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“五一”黄金周,首都机场总客流量预计将达85万,同比增长5%。为缓解客流压力,机场将增加航班300架次。机场方面同时承诺,“五一”起一批餐饮、商品及零售物品价格将与市区持平。
首都机场作出服务承诺:保证商品质量,不出售假冒伪劣商品；确保食品安全和品质,不出售不合格食品；强化延伸服务,餐饮、休闲场所向有需求的旅客提供航班提醒服务,零售商店需向旅客说明国家对特殊商品的限制规定。另外,部分商品价格“五一”开始将与市区持平。
首都机场在T1、T2航站楼引进了多家知名餐饮品牌,包括肯德基、星巴克、乐杰士、上岛、仙姆莱克等,首都机场方面称,这些餐品在保证旅客接受同样服务品质的情况下,价格与市区内一致。
同时,一些零售商品价格也与市内统一,商品涉及箱包、首饰、奥运产品等。2号航站楼内25台自动饮料机将满足旅客24小时的消费需求,“五一”开始停车楼内也将新设10台自动售卖机。机场要求,包括自动售卖机在内的大众必需消费品,如矿泉水、听装饮料、方便面、饼干等,售价将与市区零售价持平,并保证上述产品有不低于两种以上的选择。
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