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增加换钞点充值点开通
从6月1日起公交将执行新票价，为确保市民适应票价调整乘车顺畅，公交集团加密调整票价线路的车次间隔、开设近300处换钞点、延长热线服务时间等三项措施已经到位，确保市民满意乘车。
据了解，随着部分公交线路实行1.5元/人次的客票价格，和以前乘车投1元相比，乘客在投1.5元时因零钞增多，从而造成公交车单程运营时间的增多。为尽量压缩公交车单程运营时间、减少乘客乘车时间，公交集团增加173部运营车辆投放在票价调整的130余条线路上。公交3路、5路、12路、15路、20路、30路、34路，47路、48路、96路、639路、662路等40余条线路均加密运营班次20%至30%。公交集团组织了100部预备车辆，在公交客流集中和乘车人较多时段时及时投放。
从6月1日起，执行1元和1.5元客票价格的线路公交车将分别张贴不同标志，张贴在公交车前风挡玻璃右下角和前门后第一个风挡玻璃上。同时，在公交渤海大楼站、跃升里站、天津站、西站等260个公交终点站开设换钞处，悬挂换钞点标志，做到全运时为市民提供换零钞服务。公交集团还抽调60名管理人员深入到35个客流较大、换乘较频繁的中途站点，临时为乘客提供换零钞服务。
另外，从6月1日起，公交集团将同时开设26226262、96796262两部热线电话为市民提供服务咨询。市民在乘车遇到问题可及时拨打26226262或96796262进行询问。热线电话服务时间由早7：00至晚20：30。为方便市民持卡乘车，在市区邮电局所新增的50个公交IC卡充值点，也将从6月份开始营业，为市民提供公交IC卡充值服务。
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