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创新和勇气:全球10位著名CEO成功之道

http://www.enorth.com.cn  2005-06-27 14:55
 

 

托马斯·米德尔霍夫:欧洲企业家缺乏的是勇气

托马斯·米德尔霍夫    

    提起托马斯·米德尔霍夫,很多人都会联想起他在德国贝塔斯曼集团的日子。有人称当时的米德尔霍夫像坐了火箭一样地 升迁,然而尽管他曾经踌躇满志地要在公司内外部进行互联网式的革命,但最终他自己也遭到了被革命的厄运。由于他极力主张贝塔斯曼通过首次公开发行的方式成为上市公司,触及了拥有集团75%控股权的摩恩家族的利益,最终在2002年7月从全球第四大媒体集团董事长兼首席执行官的位置上跌落下来。

    今年5月,离开媒体聚焦近3年的米德尔霍夫忽然宣布接受德国零售业巨头——卡施泰特奎勒公司的任命,担任首席执行官。这一消息之所以让人们感到震惊,除了名人因素外,还有一个重要原因是:在欧洲企业界,首席执行官一旦下台就很难找到东山再起的机会。就像米德尔霍夫所说的那样,这主要是因为欧洲企业家缺乏勇气,不过他似乎一直都在努力改变这一点,他对贝塔斯曼的改革和此次接管这个总资产130亿欧元的零售巨头都是证明。

    米德尔霍夫虽然是德国人,但是与传统德国人的保守封闭性格不同,他喜好冒险,性格开放,对新生事物也特别有兴趣。早在1994年,当大多数人对互联网还不知为何物的时候,米德尔霍夫就敏锐地嗅到了商业机会,虽然他当时还只是一个小小的部门经理,但是居然成功说服贝塔斯曼董事会投资美国在线公司。贝塔斯曼用5000万美元一举购入了美国在线5%的股份,并占有了美国在线欧洲公司95%的股份。之后,这5000万美元投资就像过山车一样急速上升,甚至在2000年顶峰时一度升值到了105亿美元。2001年上半年初,贝塔斯曼将这些股份几乎全部抛出时,收获了80亿美元,赚了个盆满钵溢。也正是因为这一点,米德尔霍夫一举登上了贝塔斯曼集团首席执行官的宝座。

    一向以高效著称的米德尔霍夫一上台就制订了“百天拯救计划”:计划在100天内关闭75家商店,削减5700个工作岗位,重整后勤力量,增加联网邮购商品目录等。不管米德尔霍夫此次改革能否成功,仅就他得到卡施泰特奎勒公司的信任并被委以重任这一点来说,就足以表明欧洲的企业界已经在朝着积极的方向转变了。

  

熊古正寿:从失败的痛苦中学会了很多

熊古正寿

    在日本,很多公司的社长都是从最低级的职员干起,然后一级级地往上提拔,等当上社长时多已垂垂老矣。与他们相比,熊古正寿的成功就提前了很多,尽管他付出的努力一点不比前一类人少。

    掌管GMO网络公司的熊古正寿现年41岁,高中都没毕业的他最早是从接管父亲的赌场生意做起的,“那时我才十七八岁,但我必须给那些三四十岁的人发号施令。我学会了很多东西,因为我曾经历失败的痛苦。”

    作为日本新经济的代表,GMO网络公司的资本总额已达到15亿美元,位居日本网络行业的第11位。熊古正寿的口号是“给每个人提供网络服务”,GMO公司给顾客提供的是一站式的网络服务,从网络安全和清算系统到域名登记、出租服务器和网站设计。熊古正寿称:“虽然称不上是从摇篮到坟墓的服务,但对于一个需要运营网站的人来说,我们可以给他提供全程服务。而且,我没有发现世界上还有其他公司能像我们这样提供全方位的服务。”

    不过,熊古正寿也是经过很长时间的摸索后才走上这条致富路的。10年前,他的公司名为InterQ,这是一个小型网络服务提供商,但后来他认识到,他是竞争不过那些资金雄厚的对手的,于是就转而为公司和个人提供运营网站的具体服务。为了实现这一目标,他制订了一个“温和并购”战略:并不要求收购目标公司100%的股份,而是让目标公司的管理层继续拥有股份所有权和尽可能多的经营权,这和日本其他的网络公司有很大不同。他的集团下面已经有22个分支企业。

    对于未来的发展计划,熊古正寿表示,他只对网络融资和含有互联网内容的业务感兴趣,最近他开始投资于一家网络银行eBank。“你知道多少日本公司有自己的网站吗?在日本的635万家企业中,只有100万家企业有网站,这一比例只有1/6。”看来熊古正寿对未来充满信心。

  

胡安·何塞·古铁雷斯:在亚洲寻找商机的拉美快餐老板

胡安·何塞·古铁雷斯    

    胡安·何塞·古铁雷斯从未踏上过中国和印尼的领土,但这并没有挡住他在这些国家开店的步伐。作为危地马拉快餐连锁店Pollo Campero(乡村风味炸鸡)的总裁,古铁雷斯6月初宣布,他将在今年年底前在上海开设第一家Pollo Campero分店,他希望这一数字未来能达到500家。现年47岁的古铁雷斯表示,中国已成为全球商家向往的“麦加”,因此“作为拉美商人,我们问自己,为什么我们不去试一试呢?”

    不过,并不是很多拉美国家的商人都有同样的想法,尽管Pollo Campero来自小国危地马拉,但它却是来自拉美国家大大小小的餐饮连锁店中最有远见的一个。虽然很多墨西哥和委内瑞拉的餐饮公司都选择到美国开辟绿洲,但他们似乎都忽略了亚洲市场。而Pollo Campero在9个国家拥有196家分店并获取3亿美元的年收益后,它开始将目光转向了美洲以外的地区。

    有人提出,亚洲地区的拉美人群太少,因此拉美快餐厅可能会很难打开市场,但古铁雷斯对此却一点都不担心。他认为,首先,全球都在风靡拉丁文化,因此亚洲的需求量将会很大;其次,很多亚洲人都喜欢吃鸡肉,因此Pollo Campero刚决定登陆印尼,很快就有很多当地餐饮企业要求古铁雷斯授予他们特许经营权。

    古铁雷斯也曾遭遇过失败,那还是他第一次进军美国市场的时候。由于不了解当地市场,他在迈阿密经营的一家小店很快就倒闭了,这次失败让古铁雷斯认识到了特许经营相对直接管理的诸多好处。他最早是将特许经营权授予了中美洲一些城市的机场餐厅,在那里,一些前往美国的乘客将他们的旅行袋里塞满了Pollo Campero炸鸡,带给他们在美国的亲戚解馋,一些人甚至带很多到美国加价销售。从此,这些航线的飞机上开始四处蔓延炸鸡的味道,直到有一天航空公司的管理人员找到古铁雷斯,要求他们使用不透气的包装袋,但是古铁雷斯婉言谢绝了,这也让他开始思考再次进军美国市场,不过是以特许经营的方式。

  

朱迪丝·里根:希望成为传媒业的公主

朱迪丝·里根    

    朱迪丝·里根从不按规则办事。作为美国里根书局的总裁,她是成功的,到今年为止,已经有4本里根书局出版的书登上过《纽约时报》畅销书目第一名的位置。然而,她的成功也引起了业内人士的很多非议。

    以里根书局出版的《如何像色情影星那样做爱》一书为例,这是著名的“顶级色情”女明星珍娜·詹姆森的自传,书中不仅有她数十幅裸体照片,还有多处对色情场面令人面红耳赤的细节描写。该书去年下半年出版后,立即大受欢迎,并迅速登上了《纽约时报》的畅销书榜,上榜第一周便进了前10名。有媒体戏称,这是色情文学一个里程碑式的伟大成就。

    也难怪朱迪丝会这么容易出名,她是一个善于发现和捕捉传媒热点的人。今年4月,朱迪丝宣布要在今年年底前将公司业务拓展到电视和电影行业,“现在最大的购书人群都是年龄在50岁以上的人,我们必须抓住年轻的消费群体。”今年4月上演真实版“逃跑新娘”的美国女子詹尼弗·威尔班克斯就成了朱迪丝“猎奇”的对象。据美联社6月16日报道,里根传媒有限公司已经获得了威尔班克斯及其未婚夫约翰·梅森的“人生故事”的全部传媒版权。朱迪丝发表声明说:“我们正在与威尔班克斯和梅森探讨编写剧本的可能性。他们上演了一个情节曲折的爱与恨故事,让我眼前豁然开朗。”

    这个希望成为媒体行业公主的女子也许很快就能实现她的梦想。

  

皮埃尔·奥米迪亚:身体力行的慈善家

皮埃尔·奥米迪亚    

    在美国的硅谷,很难找到一个像在线拍卖网站eBay的创始人皮埃尔·奥米迪亚这样的慈善家。很多人要么选择将财富挥霍掉,要么虽然建立了慈善机构,但因经营管理不善,很快就停止运营。37岁的奥米迪亚是个例外,他打算将100亿美元的财产用于帮助别人“发现自己具备让美好事情发生的能力”。

    eBay的诞生事实上也是这样一种理念的体现。奥米迪亚的妻子是一位狂热的Pez(按玩偶头就可以弹出糖果的玩具)收藏家,她对奥米迪亚说:“如果能收藏更多Pez,并能在网络上和其他有共同兴趣的人交流,那该有多好!”这番话让奥米迪亚意识到对于有搜集兴趣的人来说,提供一个可以找到更多相同爱好的收藏者互相交流和交换是多么棒的事!于是,他创立了eBay。网络拍卖这个虚拟的大市场克服了传统商店的种种限制:在这里,每个人,不管你是巴黎街头的流浪汉,还是纽约曼哈顿的超级富翁,都站在同一个水平线上。

    去年,奥米迪亚做出了一件让整个慈善界都十分震惊的事情:将他和妻子在1998年创立的基金会转换为奥米迪亚网络公司。后者不仅会把资金用于传统的非盈利项目,而且也会用于一些盈利项目,这就使奥米迪亚网络公司具有了双重性质,既是慈善组织,也是风险资本机构。奥米迪亚称,自己这样做主要是受了eBay的启发,这种拍卖方式让1.5亿人学会相信完全陌生的人,“而我认为,如果一笔资金能让这个世界变得更好,那它的投资就能成功。”去年一年,该网络公司就在风险资本项目上投资了近100万美元。而在非盈利层面,他也为提高政府的透明度、推动竞选筹资方式的改革等提供了大量赠款。

  

史蒂夫·凯斯:坚持以消费者为中心的理念

    史蒂夫·凯斯曾经有着辉煌的过去。他是一个互联网幻想家,也正是他的种种“幻想”和他为之做出的努力,使美国消费者能够真正享受“信息高速公路”带来的种种便利。1985年,他与别人共同创立了美国在线公司,6年后当上了美国在线公司总裁兼首席执行官。在他的领导下,美国在线连续十几年保持利润增长,是第一个被列入《财富》500强的互联网服务公司。

    2001年年初,美国在线斥资并购了时代华纳,成为历史上最大的公司合并案,凯斯设计这一并购的初衷是好的:“新公司将从根本上改变人们获取信息、互相交流、购物和娱乐的方式。”然而,随着网络泡沫的破灭,公司的效益每况愈下,凯斯也因此被迫在2003年辞职。

    如今,凯斯希望将他以消费者为中心的理念运用到美国的医疗保健系统,这一愿望源自他家人遭遇的一场不幸:2002年他的弟弟丹被诊断患有脑癌,但凯斯和家人找不到一个可以挽救弟弟生命的专家。作为一个父亲,他也时常为给孩子看病的事情发愁。他不禁提出了这样的疑问:“为什么当你的家人周末患病时,你要么只有去急诊室,要么就必须等到周一早上7点半后才能给医生打电话,而你要预订U2音乐会的门票却那么容易呢?”

    凯斯正努力改变这一点。两个月前,他创办了名为“革命”(Revolution)的医疗服务机构,旨在为公众提供医疗服务方面的种种便利。为了达到这一目的,他还收购了很多与医疗服务有关的公司,比如Wisdom媒体集团,这是一家以健康为宣传主题的广播公司,Miraval——一家适合高消费群体的亚利桑那州的温泉疗养地。

    尽管凯斯的努力遭到了很多非议,但他丝毫不为所动。他表示,“革命”并不是他在美国在线经营失败后想要去证明些什么,他只是想尝试一些不一样的东西。不过,如果他取得了成功,这两种情况都将实现。

  

威廉·哈兹尔廷:医疗外包的积极倡导者

威廉·哈兹尔廷     

    最近刚刚从人类基因组织科学公司退休的威廉·哈兹尔廷不仅是一个有着50多项专利技术的科学家,也是一个声名显赫的企业家,他不仅自己开办了7家生物科技公司,而且还在20多家生物公司担任资深顾问。

    哈兹尔廷还是医疗外包的积极倡导者。他认为,在医药产业发展的研发阶段,发现一个研究目标并和一个企业进行合资研究的这个过程不仅漫长而且涉及到各种各样的环节,仅临床试验就需要5到10年的时间,这导致医药机构的生产效率越来越低,很多公司只生产那些能带来巨额回报的药品。医药机构在过去10年赚了10倍的钱,但是消费者得到的药品却少了12%。他还认为,要解决这些问题,一个潜在的方法便是降低组织的规模,建立一些小型研究机构,而通过资源外包、服务外包等医疗外包的形式则可降低企业的组织规模,并缩短产品研发的时间。这样,利用全球在研发方面的共同力量,将会真正推动医药产业的发展。

    哈兹尔廷表示,他已经得到印度和中国的风险资本、对冲基金和地方投资者的支持,他新成立的前沿科技公司将在这些发展中国家进行临床试验并生产新药,然后再将这些药物带到发达国家去。他认为这一方法将缩短一半的研发时间,将研发成本降低75%至80%。据了解,未来几个月内,他就会把这一计划付诸实践,推出最早的5至6个项目。

  

黄昌圭:追求成吉思汗一样的速度

黄昌圭

    三星电子半导体部门总经理黄昌圭曾经说过这样一番话,科技精英们应当效仿中国的成吉思汗,他率领马背上的民族——蒙古族以速度和机动性在13世纪称霸亚洲,“如果你满足于今天的科技水平,并且像农耕民族一样安于现状,你将被游牧民族带来的新技术打败。”

    黄昌圭对速度的重要性非常清楚。早在2000年,他就推动三星大举投资闪存芯片开发,他的同事认为这样做的成本和风险都太大,但是他坚持己见,并指出:“过去的20年里,个人电脑引领IT产业发展,但是从现在开始,配备闪存芯片的移动设备将引领数字革命。”截至去年年底,三星生产的闪存芯片占全球市场份额的27%,闪存芯片还带动了三星mp3播放器和数码相机的销售,它的增长速度已经完全达到了黄昌圭预定的目标。

    2002年,在旧金山举行的一次学术会议上,黄昌圭提出“半导体的生产能力每12个月就能翻番”,这一速度甚至超过了英特尔的创立者之一戈登·摩尔提出的“每18个月集成电路的芯片容量翻番”(摩尔定理),有人因此戏称黄昌圭的这一说法为“黄氏定理”。

    今年4月,黄昌圭还获得了美国电子工业联盟(EIA)颁发的技术革新领导奖,这是外国人首次获得该奖项。面对IT行业激烈的竞争,黄昌圭表示,未来两年将是最艰难的时候。他们现在正在思考的问题是,未来5到10年最热门的技术是什么。黄昌圭表示,三星正在开发除硅元素以外的芯片材料。

  

埃德·亚科布奇:让普通人享受“飞的”服务

埃德·亚科布奇    

    埃德·亚科布奇的DayJet公司计划在明年春天推出短期旅行的“飞的”服务,这样在那些飞行服务不够发达的地方,人们也可以享受方便的服务,不必赶到遥远的机场和转机。与每次飞行动辄需要支付数千美元且大多只有富人或企业人士才能享用的私人飞机不同,这种“飞的”的价格大体与普通客机经济舱全价的水平相当。

    他为普通人推出“飞的”服务和他的工作经历也有关系。在创建DayJet之前,亚科布奇曾在IBM长期任职,长期的旅途奔波让他感到厌倦。当他离开IBM并创建思杰软件公司时,他用赚得的1亿美元为自己买了一架小型飞机,“后来,我认识到,拥有自己的飞机实在太方便了,如果能为普通人提供类似的服务,他们一定会很欢迎”。

    DayJet公司已经订购了239架Eclipse 500喷气机,其每小时的飞行速度为675公里,由于机型小、耗油量少,价格也较为便宜,不过这一机型需通过联邦航空管理局明年3月的安全认证。

  

迈尔斯·科瓦奇:创办轰动效应的名人车讯杂志

    美国名人车讯杂志DUB的创办人——迈尔斯·科瓦奇的身上处处体现着多元文化的特点,他有着1/4的匈牙利血统和3/4的日本血统,在美国洛杉矶长大,说着一口流利的西班牙语。他选择创办DUB也是一时的灵感所致,1999年当他从电视上看到著名乡村歌手亚伦·杰克森的梅赛德斯汽车以高价拍出时,心头一动,“原来名人效应可以如此之大,如果将名人和名车放在一起宣传,那岂不是很轰动?”当时科瓦奇还在一家娱乐杂志作编辑,他说服2个同事和他一起创办了DUB杂志。

    5年前当他创办DUB杂志时,很多底特律的汽车公司根本不屑于和这个名不见经传的街头杂志合作。可是他们没有想到的是,这个将名人和名车一起宣传的杂志却深得青年人的喜欢,具有hip-hop风格的DUB不再局限于单一的汽车内容,它也开始宣传包括玩具、音乐会、汽车展、MTV和《午夜俱乐部3:DUB版本》视频游戏等等一系列的内容。31岁的科瓦奇也已经拥有了5000万的资产。

    和普通的汽车杂志不同的是,DUB从不靠挖掘名人隐私吸引眼球。NBA球员科比·布赖恩特和拳王泰森都曾是DUB的封面人物,但他们的官司却从来没在杂志中提到过。对此,科瓦奇这样说:“我们是很人性化的杂志,我们尊重他们应有的隐私权。”

    在这个竞争激烈的社会,企业家们最近遭到了越来越多的批评和指责,国外的调查结果显示,去年全球CEO的“下课”速度惊人。美国《新闻周刊》近期的文章列举了10个企业家的事例,他们大多来自不同的国家,从事不同行业的领导工作,有的也曾从辉煌的巅峰跌落,但最终他们发挥自己的创新才能,找到了属于自己的发展道路。

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稿源中新网 编辑:段常磊
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