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店内玩滑梯女孩头摔伤
深究责任肯德基与家长发生争执
一5岁的小女孩在肯德基内玩滑梯时突然意外摔下,后脑部破裂。其母亲随即和店方发生争执,前者认为肯德基应该负一定责任,后者则认为“这个和我们在法律上没什么关系”。
据这个小女孩的母亲安女士反映,昨日中午,她和自己5岁的女儿小婷婷一起到天津市西青道家乐超市内的肯德基用餐。大约12:20左右,用完餐的小婷婷一个人跑到了店内的小游乐场玩滑梯,而安女士则留在桌子上和同来的一位朋友聊天。仅仅几分钟后,小婷婷突然尖声痛哭,安女士闻声跑过去后一下傻了眼,只见女儿两手都是鲜血,脸上鼻涕一把眼泪一把,站在那里哭个不停。她仔细一问才明白,原来小婷婷刚刚在滑梯上和另外一个小男孩因为抢位置而摔了下来,后脑部磕在了滑梯上。这时候,店内的一女工作人员过来“建议”说,让她赶紧带孩子去医院看病,安女士表示自己身上带的钱不够,问店内能不能派一位工作人员跟着一起去,对方并未直接答应。在她的一再坚持下,一位男工作人员最终跟着一起到了人民医院,但在交纳医药费时说自己身上没有带钱,安女士只好和朋友东拼西凑,凑足了400多块钱的医药费。伤口处缝了两针的小婷婷却一个劲儿说自己想睡觉,弄得安女士忧心忡忡。
在安女士和那位男工作人员的争执中,13:30左右该肯德基的店长王某赶到了现场,仍然认为责任不在店方。接到反映后记者对肯德基进行了采访,出乎意料的是店长王某表示这个事情虽然确实是他处理的,但是按照“公司规定”自己不能接受采访。
昨晚22:00左右,肯德基负责公关事务的李小姐和记者进行了联系,她表示事情发生后,店内的工作人员用餐巾纸擦拭、包捂了小婷婷的伤口,而陪同去医院也是店方主动的行为,这是“我们对孩子的关爱”。但由于孩子家长认定店方有责任,双方在医院内发生争执,陪同去医院的男工作人员竟然因此被打,最终只得拨打了110。
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