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目前，全国已进入主汛期。记者4日从铁路天津站获悉，为降低灾害性天气对旅客运输的影响，天津站推出方案，一旦强降雨造成线路中断、旅客列车受阻，铁路尽快安排客车迂回或折返运行，并做好旅客列车的组织和服务工作。
铁道部下发的《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》强调，要针对近期天气状况，完善列车受阻的应急预案。同时，列车上要增备易于保质的食品、饮用水以及必要的非处方解暑药品。一旦强降雨造成线路中断、旅客列车受阻，要及时制订列车疏解方案。
当强降雨造成线路中断、列车停运或较长时间滞留时，各级调度要用最短的时间将客车调离受水害威胁的区段。列车保留地所在铁路局指定部门和专人保持与站车的联系，及时通报列车中断运行原因、铁路采取的措施及预计恢复通车的时间。站车按照铁路局的通报内容，迅速、如实地向旅客通报，安抚旅客，取得旅客配合。列车长要组织乘务员积极主动做好服务，及时向当地铁路局报告车内情况和请求协助解决的问题。当地必须根据需要及时向列车补充食品和饮用水，补充发电车用油，保证空调发电，协助列车长解决旅客的困难。对折返发车和停运的旅客列车，沿途停车站要增配人力，准备资金，快速为旅客办理退票、改签等手续。
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