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部分公交线调价之后,坐公交车刷卡付费的人越来越多。记者从有关部门了解到,在公交IC卡使用过程中,“请充值、请投币、学生卡”等服务提示语音往往被乘客所忽视,结果带来一些麻烦和尴尬。为此,天津市客管部门提醒刷卡乘客:
不要忽视“请充值”提示
IC刷卡机发出“请充值”的提示,意味着卡中面值所剩不多,乘客仔细观察卡机显示数字,可以清楚地看到仅仅还有1-2次的乘车消费机会。很多初次使用IC卡的乘客由于忽视该提示的作用,没及时给卡充值,结果出现持空卡乘车,又来不及换零钱的尴尬。
卡中无钱应该事先知道
昨天上午,一中年男乘客在长虹公园站乘坐903路车刷卡时,卡机发出“请投币”的提示。据公交华苑车队的管理人员说,最近常发现个别卡中无钱的乘客轮番乘坐不同线路、不同司机的车,以没零钱为由坐免费车。而按IC卡服务程序,乘客应该会事先知道卡中无钱。
成人不能使用“学生卡”
大家都知道,持学生卡乘车,所享受的优惠是很大的。最近,由于高峰乘车人多,司机往往顾及不到对持“学生卡”乘客脸部的识别,于是让个别非学生的成年人钻了空子。前不久,客管部门就接到社会监督员反映,在47、48路车上屡次发现成年人持学生卡乘车。
准备双卡更方便
大部分多年持卡乘车的老乘客,很少遇到卡中没钱的尴尬现象。因为他们一般都不等卡中没钱再去充值,当他们发现钱数不多时,就会去及时交费免得误事。多数乘客都让自己卡中保留30-50元的面值。还有乘客为避免没时间充值,而发生空卡乘车的麻烦,索性随身准备着两张卡或零钱。
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