营造舒适购物氛围 淡季抓牢周边客源
据了解,六、七月份正是超市经营的淡季。由于布点紧密,超市纷纷搞起了各种各样生活味儿浓郁的特色活动,抓牢自己周边的客源。
据了解,目前天津市已经有40多家大型超市同时经营,优势地段常常聚集着两、三个超市竞争,各大超市纷纷推出了各种独特手段以赢得消费者的好感留住“人气”。大到夏令商品打出较低折扣并推出积点消费赠商品等系列活动吸引人们的视线;小到卖场的布置、适宜的温度、清新干净的购物环境以及货架摆放的位置都精心研究。例如,考虑到夏天人们不愿意做饭,商场就在显眼的地方推出冷食快餐等等都开始在细节上叫劲儿,来抓住消费者的心。还有的超市搞起了消夏活动和卡拉OK大赛,使得商场经营越来越贴近市民的日常生活。
据家乐福超市有关人士介绍,超市经营内容大同小异,真正能够赢得客户的主要就是店面位置和产品。以适宜的商品档次、种类和价格给顾客最舒适的购物感受,掌握消费心理,才能培养稳定的顾客群。
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