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人们在乘坐公交时，总会遇到跑步赶车或司机等候的情况。许多情况下，由于乘客与公交车所处位置受安全、时间限制，或是有违交通法规，司机不能等待时间过长。客管部门介绍了四种情况下公交司机不能“跑来等”的情况，提示乘客注意。
与车辆相隔太远不能等
前不久，一辆开往中心城区的904路车途经观园里居民区时，两位从小区内正朝外走的女士看见这辆车时边招手边加快脚步，想要乘坐这辆车。而该辆车在规定停站的位置距离这两位乘客至少还有五十米，站点上下乘客稀少，司机没有超时等候。之后，这两位女士投诉司机服务不周到，没有等她们。客观讲，乘客与车辆相距这么远，乘客步行需要一定的时间，司机没等是合情合理的，因为要顾及车上众多乘客的利益。
车出站进机动车道不能等
常坐车的乘客都会遇到这样的情况：当公交车缓缓地驶出公交终点站时，总会有老远招手跑来的乘客。多数情况下，司机都会把门打开稍等片刻让乘客上来，有时连续开关门三四次，这样的“跑来等”是因为车辆没有进入机动车行驶道路。如果中途停车上下乘客完毕，车辆已经进入机动车道后再有跑来的乘客，司机往往不会停车开门上人，即使有乘客已接近车前，甚至拍打车身，司机也不再停车开门，这种情况下开门上人，属于违规，而且很不安全。
左侧隔离护栏外不能等
在客管部门所接到的乘客投诉中，常常会遇到因为一些乘客在公交车辆实际停站的左侧马路对面并被绿化带或隔离护栏分隔的情况下，招手让司机等候，而司机没有等所引发的乘客意见。客观讲，在这种情况下追赶公交车的乘客，往往只顾看公交车，而忽视对周围车辆及环境的观察，或违规越过护栏，或抢在正行驶的过往车辆前横穿马路，极易引发交通事故。尽管乘客距离公交车辆并不远，但其赶至车辆前需要一定的时间。类似这样的乘客，合理的赶车方式是应该通过人行横道线进入公交站。
路口等信号灯时不能上下
至于公交车在路口等灯时，经常会遇到车下有乘客悄悄向司机示意要上车，车上一些乘客想就近下车，这些行为都会被司机拒绝。这种违反交通规则的行为，很容易引发安全事故。客管部门称，遇到这四种情况公交司机不能“跑来等”，乘客更应遵守交规。
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