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公交8路车队让乘客满意 先进性教育务求实效

http://www.enorth.com.cn  2005-08-10 15:07
 

 

  曾10次荣获“市级特等劳动模范集体”称号的公交集团三公司8路车队党支部在先进性教育活动中,结合本单位实际,按照“务求实效,成为群众满意工程”的要求,扎实推进先进性教育活动的开展。

  为增强学习效果,激发党员的学习热情,党支部深入开展了“五个一”活动,即重温一次入党誓词;举办一次党课;开展一次8路队史教育;参观一次党史展览;组织一次党员义务奉献活动。车队党支部在先进性教育活动中,针对查找出的问题,坚持边学边改,深入开展了“服务百姓,奉献社会,让乘客对8路的服务满意”和“起好表率、带头奉献,让职工群众对身边的党员满意”为主题的“双满意”工程。在实践活动中,车队坚持抓好特色服务,党员带头提高中英双语服务、助残哑语服务和导向服务水平。“面向社会,全运时换钞”,为乘客提供方便。坚持“责任停驶十分钟,退赔乘客乘车款”的承诺。提高党员保养车辆,遵章守纪,安全驾驶水平,让乘客乘坐舒心车、放心车。坚持车辆进校园,为南开大学、天津大学、天津理工大学等大学生返乡、回校提供便利。还推出了空调室候车、特殊天气提前上车、免费供应开水,为乘客提供方便药箱、方便雨伞等新站区服务新举措,受到了乘客的欢迎。

稿源 北方网-今晚报 编辑 梁宏峰
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