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网上银行以其高效、便捷、无空间限制、24小时即时服务渐入人心，可对大多数市民来说，这种服务方式还算是新玩意儿。中国互联网络信息中心(CNNIC)对网上银行所做调查结果显示：不愿选择网上银行的客户中有76%是出于安全考虑。记者为此走访了天津市商业银行的专业人士，为您解说网上银行的功效、特点以及网上银行如何保障安全等问题。有关人士就网上银行的安全性提醒用户注意九大方面——
1.专人操作
企业客户应在网上银行客户端系统的管理和操作指定专人负责，在此基础上应建立企业管理员和操作员之间的互相监督体系；
2.专机专用
企业客户应在网上银行业务的客户端操作应使用指定的专用计算机进行，保证操作不受外系统或其他软件运行的影响，避免在网吧使用网上银行系统；
3.定期换密码
每月、每季要更改密码，密码设置应注意避免与个人资料有关，建议以字母、数字混合的方式设置，以提高密码破解难度，尽量避免在不同的业务系统使用同一密码，并严格执行各项保密措施；
4.USBKey专人保管
客户应重视对数字证书的管理，应将数字证书下载到USBKey上，不要直接下载到本地计算机上，USBKey应由专人保管，避免因在公用计算机上下载证书使用网上银行导致数字证书等机密资料泄漏；
5.定期核对账单
对网上银行办理的转账和支付等业务，客户应做好记录，定期查看“历史交易明细”，定期打印网上银行业务对账单，发现异常交易或账务差错应立即与银行联系；
6.核实交易网址
客户在登录网上银行时，应核实所登录的网址与所签订协议书中的法定网址是否相符，谨防一些不法分子恶意模仿银行网站，利用模拟网页骗取账户信息；
7.注意异常动态
客户在网上银行使用过程中，应特别注意异常动态，不要轻信任何套取网上银行用户名和密码的行为，如通过电子邮件、信函、电话等方式索要卡号及密码等。如发现网站出现非正常提示诸如“系统维护”等情况，应及时与银行联系确认，不要在陌生网页上面随意输入登录账号户名及密码，一旦发现资料被盗用，应立即修改密码并及时与银行联系；
8.正确操作系统
客户在使用网上银行前，应了解网上银行系统的正确操作，使用完毕后，应及时退出网上银行，并通过点击“退出”图标的方式正确退出，严禁在网上银行操作系统上进行非法指令的操作，且不要在未退出网上银行服务前或中途离开计算机；
9.更新杀毒软件
使用网上银行前，应确认计算机装有杀毒软件，杀毒软件病毒库必须定期更新，防火墙程序及木马监测程序等防黑软件也有必要安装并启用后台运行。
网上银行有何好处：先天有优势 使用无限制
网上银行，是虚拟化的金融服务机构，是通过国际互联网或其他公用数据网提供各种金融服务的银行电子系统。在网络环境支持下，网上银行形成了无休息日、每天24小时全服务的工作模式。因此，使用网上银行无时间、地点限制。
网上银行流通的货币以电子货币为主，传统的银行货币形式以现金和支票为主。电子货币可以减少资金的滞留和沉淀，加速社会资金的周转，保障资金的安全。
由于网络的先天优势，网上银行在市场推广宣传、市场调研、客户追踪、特种业务服务和资产管理等领域占尽先机，它能够迅速地获取信息并利用这些信息为客户提供金融服务。
如何增强网银安全：防贼偷密码 五环节把关
据天津市商业银行有关人士介绍，该银行网上银行安全机制主要包括五个环节：1.设置多重防火墙，采用漏洞检测等手段防止非法用户的入侵和攻击；2.采用第三方CFCA(中国金融认证中心)数字证书，数字证书是一段包含用户身份信息、用户公钥信息以及身份验证机构数字签名的数据，证书有效期为1年，数字证书具有确定身份的唯一性、建立安全链接保证传输中的数据加密、对关键交易的数字签名(实现交易的不可抵赖性)的特点；3.使用多重密码保护和非法用户锁定功能；4.在企业网上银行的客户端建立安全有效的内部控制机制；5.推荐客户使用安全级别更高的数字证书载体———USBKey。
你问我答·网络银行
问：天津市商业银行个人网上银行大众版和专业版有什么区别？
答：二者区别体现在注册申请方式及功能两方面。个人网上银行大众版可在天津市商业银行网站(www.tccb.com.cn)上自助申请，而专业版的申请则需要客户到有效账户开户行柜面办理手续；在功能方面，大众版主要为客户提供其客户号下挂入网银的个人账户的查询功能，而专业版除大众版功能外，还能为客户提供银行内账户转账、个人理财、小额质押贷款及贷记卡转账等功能，另外专业版还采用了数字证书管理，安全级别比大众版高很多。
问：个人网上银行专业版柜面申请手续如何办理？
答：客户在申请注册个人网银专业版时需携带个人有效身份证件及有效账户凭证到开户行填写并提交“个人网银申请表”和“专业版服务协议”。
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