北方网消息(记者常悦 通讯员吴梅 刘刚)记者近日从天津市房管局获悉,天津自6月1日启动住宅物业管理项目普查工作以来,各物业管理企业根据普查要求和《住宅物业管理项目基本情况调查表》的填报需求,依据项目档案的基础资料,认真进行了基础数据核实和核对工作。截止8月15日全市各区县普查数据的录入、审核、上报工作已全部结束,目前正在进行数据整理和成果分析。
据此次普查数据显示,截至到2005年6月1日零时前,全市竣工验收合格交付业主使用实行物业管理的住宅项目有1217个,共计7563.61万建筑平方米,管理房屋18215幢,业主户数为787572户,有2414023人已入住物业管理小区,享受物业管理服务,有448家物业管理企业从事住宅物业项目管理。
根据普查数据分析,目前本市的物业管理呈现以下几大特点:一是本市住宅物业管理项目专业化服务程度较高。大部分物业公司选择外包方式聘用专业保洁、专业绿化和专业设施设备维修公司进行单项服务,这一做法不仅降低了管理服务成本,提升了服务的质量,而且也促进了市场细分,提高了市场化水平;二是本市物业行业民营化程度正在不断提高。从统计数字显示,目前本市民营企业在物业管理市场中所占的份额越来越大,并且从近期申办资质情况看,还有继续上升的趋势,鉴于民营物业企业经营机制灵活,管理链条短,对项目管理的成本和利润控制性强,对行业和市场的影响将会逐渐加大;三是物业管理行业为全社会提供了大量的就业岗位。物业管理行业作为新兴的第三产业,不仅推动了服务业发展,改善了百姓的居住环境,而且还为社会提供了大量的就业岗位,安置了一大批下岗失业人员和40、50人员,成为安置就业的重要载体。
普查数字也反映出目前物业行业存在的主要问题:一是本市住宅物业项目的物业费收缴率偏低,有些项目只在5%—10%左右。一方面反映出部分物业管理企业服务水平还达不到业主的要求,另一方面也折射出部分业主花钱买服务的意识还有待增强,另外开发商遗留问题也是造成业主不交费的主要原因;二是本市住宅小区车位先天不足。从数字分析可以看出,现有的小区规划车位数量难以满足业主日益增加的购车需求,客观上增加了物业企业的日常管理难度,形成了业主与物业企业之间不必要的误解和纠纷。三是本市住宅物业管理市场化程度不高。一方面大多数物业企业是开发企业派生的二级子公司,开发企业希望“肥水不流外人田”,且不允许其通过招投标承接市场项目,某种程度上削弱了物业企业的市场竞争能力,影响了行业整体服务水平的提高;另一方面由于开发企业与物业企业的父子关系,客观上影响了物业项目正常的接管验收和工程资料的交接,对行业的规范发展起到了负面作用。
据了解,此次普查工作不仅能够全面掌握本市住宅物业管理发展现状,进一步摸清全市住宅物业管理项目中存在的问题,而且为今后加强分类指导,及时研究制定相关政策,建立长效管理机制提供了可靠的参考依据。
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