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行业质量标准及企业等级划分评定标准即将出台
记者昨日从天津有关部门获悉，天津美发美容行业质量评定标准和美发美容企业专业等级划分和评定标准即将出台，这两项标准是本市有关部门参考国家相关标准、美发美容行业标准以及国务院颁布的相关管理条例制定的，这是本市首次为美容美发行业经营“立规矩”。今后人们到美发美容店享受服务时可以有了更多参考选择，人身安全更加有保证。
本市美发美容行业协会有关负责人介绍，标准目前正在审批阶段，不久将向全社会公布。
质量标准主要涉及美发和美容两大领域。其中美发又包括洗发、修剪、吹风、烫发、染发以及头和颈肩部按摩；美容包括护肤、化妆美容(淡妆、新娘妆、浓妆)、美体(减肥、健胸)、身体SPA、手护美甲。
其中各项内容要求非常细化，比如洗发，要求选择与发质相符的洗发用品，打足泡沫，手法轻重适度、洗净冲透，给宾客用面巾擦脸。烫发要求使用合格的烫发药液和定型剂，使用过程中不得损伤顾客的皮肤等。护肤美容要求对肤质检测判断准确，选用化妆品、护肤品、美体产品要适合，操作美容仪器方法要安全正确。
美发美容有了严格定义
美发：是指运用手法技艺、器械设备并借助洗发、护发、染发、烫发、饰发等产品为消费者提供发型设计、修剪造型、发质养护及其相关的服务。
美容：指运用手法技艺、器械设备并借助化妆、美容护肤等产品，为消费者提供经养护人体表面无创伤性、非侵入性的皮肤清洁、皮肤保养、化妆修饰及相关的服务。这也进一步严格了美容院的服务范围，是对人体表面“无创伤性、非侵入性的皮肤清洁、保养等等”。但是对于目前美容领域流行的文眉、文眼线、文唇线及除痘等服务项目，本市有望将其纳入美容范围。
标准草案规定的美发美容企业用星级来划分等级，星级为分五个等级，几颗五角星表示几星级。最低为一星级，最高为五星级。专业等级有效期为三年，人们今后可以按星级选择价格和服务。
一星级店 人员须持证上岗
基本设备完整、美发或专业美容营业使用面积不少于80平方米、美发美容企业使用面积不少于100平方米。美容床不少于4张，多功能美容仪不少于1台，有中级美发或美容师一名主理，美容或美发师佩戴统一胸卡，在店堂醒目处明示服务项目的收费标准、出具服务凭证等。
二星级店 配有高级美发或美容师
美容或美发企业经营使用面积不少于150平方米，美发美容综合企业经营面积不少于200平方米。营业区域与生活区域隔离，美容床不少于6张，多功能美容仪不少于2台、超声波美容仪不少于1台。此外还有红外线护发仪、烘干大风机等至少一台。有存放衣物的保管柜，有专人负责。要配有高级美发师或美容师一名主理。中级以上技术人员占50%。
三、四星级店 接待人员会讲外语
专业美发或美容营业面积200平方米以上，综合企业面积在350平方米以上，对等候顾客有免费茶水供应并提供彩电观赏。四星级还配有宽带网络和VCD、 DVD供顾客上网查询或观赏。供顾客使用的卫生间男女分开。三星级企业高级美发或美容师人员不少于技术人员的50%，中级美发美容师以上人员不少于技术人员的80%。接待人员会用一般外语接待顾客。
五星级店 六成都是高级技术人员
专业美发或美容企业营业使用面积在350平方米以上，综合企业营业面积在600平方米以上。设有高档贵宾房，理发椅采用高档电动或液压升降软椅，不少于10把，有毛发检测仪、活氧生化仪等高档设备。高级技术人员所占技术人员比例在60%以上，备有一定数量的供顾客专用服装、鞋、床单，一客一换，有专人负责消毒，备有电蒸汽箱、紫外线消毒柜等各种消毒设施。
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