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记者今天从本市铁路方面了解到，黄金周客运方案已敲定，天津站将以一系列的备战方案迎接十一客运高峰的到来。天津站客运部门提醒，9月30日及10月1日是出行高峰，此间出门最好提前买票。 据了解，黄金周期间，天津站加开天津—郑州、天津—北京、天津—蓟县的临时列车。为了减少旅客购票排队时间，车站订了三项措施：一是售票处在客流高峰时将开齐窗口，二是每天不少于4名客运员快捷发售津京城际车票，三是为了给短途旅客提供方便，临时将17号口改为短途售票窗口。鉴于该站和邮政局联合开办的“11185”火车票订送业务，车站抽调10名售票员充实电话订票工作，由原来的5台机，增加到15台机，实行24小时服务。子站房售票口，方便短途列车旅客购票。在十一前后，解放北路90号、宾水道11号、十一经路万隆大厦和黄纬路幸福大厦的4个硬卧票指定农行网点可以提前发售5日内车票。
据天津站客运部门预测，9月30日、10月1日会出现短时客流高峰，长途硬卧车票将比较紧张，而10月3日、4日、5日会出现短时的长途客流空当。此外，车站人工查询电话60536053，昼夜为旅客服务。李房设主任服务台，值班站长全权负责求助和问询，随时处置和解决站内突发情况。此外，提醒学生旅客，根据铁道部的规定，暑假学生票到9月30日截止发售，黄金周期间不能购买学生票。
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