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在天津市120急救中心成立10周年之际，本市卫生资源调整重点工程、公共卫生组团项目重要组成部分———市120急救中心新大楼启用，市紧急医疗救援中心也同时成立。新“120”作为全国各省市同类改扩建工程中首家投入使用的急救中心，软硬件方面较原来有了较大跨越，不仅增强了原来的院前急救功能，更使本市突发公共卫生事件的应急处理能力得到大幅提升。
总占地面积8841平方米的新“120”，坐落于河东区华龙道南，交通便利，非常有利于紧急突发事件处理。它与市卫生防病中心、市一中心医院东院和扩建后的健康教育基地共同组成目前国内最大的公共卫生建设项目。
新“120”着重突出完善应对紧急突发事件功能，建筑区域划为行政后勤办公区、分站工作区和隔离污染区三个相对独立区域。遇突发传染性疾病疫情时，可辟独立急救车道，保证污染区、半污染区和清洁区的紧急隔离和独立封闭运行。经改造的400平方米现代化调度指挥中心，具有先进的无线通讯、卫星定位和监控系统，实现各分站与指挥中心的实时连接，保证了调度的顺畅、及时，与国际接轨。
软件方面，市“120”已在全国率先探索出一套覆盖城乡，以指挥中心、区域分站和基层站点为支撑的三级网络急救模式，平均服务半径小于8千米。进一步加强防、救、治三方面紧密配合与协调，实现与110、119等应急行动部门的紧密配合与联动。中心还建起一整套达国际标准的全方位质量管理体系，因出色的应对速度和服务质量，曾在中国质量万里行服务行业质量跨省市暗访活动中，得到高度评价。
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