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今天上午从天津市供热办获悉，今年采暖季，本市将抓好供热质量，做好供热服务，从现在起开展“温暖到家”主题服务活动。
活动内容包括：提前做好锅炉房、换热站、热力管网、居民室内供热设施等的维修保养；加紧新建、补建和并网项目的建设工作，确保按期供热；开展“走千家访万户普查供热质量”活动；聘请供热监督员，定期向用户征求意见；实行“供热办主任接待日”，各区、局设立分点，上下联合为群众排忧解难，保证老百姓打一个电话就能解决问题等。
据悉，通过本次活动，力争实现四个100%，即设备完好率达到100%，按时供热率达到100%，居民室温合格率达到100%，入户测温率达到100%。
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