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根据气象部门预测，在距离15日天津市正式供暖开始的这一个星期当中，本市最高温度将维持在15℃左右。市供热办表示，目前全市供热站点已经全部进入热备状态，在确保15日准时供热的前提下，已经做好了随时点火送暖的准备。
据市供热办介绍，从昨天开始，全市各供热站点已经点火温炉，做好了随时向居民家里供热的准备。据介绍，现阶段的温炉程序还属于供热准备期，随后供热站点将进行低温运转，以做好随时点火供暖的准备。根据天气预报，本市最近一周内的最高温度将在15℃左右，如果在这种情况下点火供暖，对于宝贵的煤炭资源来说是一种无谓的消耗。尽管没有正式开始供暖，但是本市供热系统已经进入倒计时阶段，一旦近期气温持续大幅度下降，市供热办将通知各供热站点正式启动全市供热。
目前，本市冬季燃煤的储备也已经基本到位，现在全市供热单位的冬煤储备已经占到了全年总用量的1/4，能够保证供暖期到来之后给全市用户保质保量供热。在供热期即将开始之际，供热办重申，在供热期中，由于供热单位原因，温度达不到规定标准的，将采取下列赔偿措施：一是对于居室温度低于16℃但高于12℃(含12℃)的，向用户退还该部位相应天数50%的采暖费，低于12℃的退还该部位相应天数的全部采暖费，法定节日期间双倍退还。二是对于厅、厨房、卫生间和安装采暖设施的阳台，其温度低于14℃但高于10℃(含10℃)的，向用户退还该部位相应天数50%的采暖费，低于10℃的退还该部位相应天数的全部采暖费。
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