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昨天北方地区开始正式供暖。据媒体报道，今年北京冬季供暖将采取“保低限高”的办法，即室内温度最低不得低于16℃，最高不得超过20℃。记者从本市有关部门了解到，尽管本市没有就供热的最高温度做出限制，但是各供热单位都将根据天气变化情况，随时调整供热用煤量，使得供热的温度既要让老百姓感到温暖舒适，又能够达到节能的目的。
据介绍，若室温过低，人易受寒，诱发呼吸系统与心脑血管疾病，产生严重后果。但若室温太高，与室外温差太大，肌体不能适应，易使心脏、肺等器官受累。人在温度高湿度低的环境下，就会感到燥热，所以冬季取暖时，室内外温差应该尽可能地缩小。按照本市有关规定，供热期间，未与阳台打通的居室温度标准为18℃(正负2℃)，安装供热设施且未与阳台打通的厅、厨房、卫生间和安装供热设施的阳台，温度标准为16℃(正负2℃)，这个温度相当于津城不冷不热的春季，与室外的寒冷相比，有温度的变化，又容易被人体适应。
为了让市民温暖过冬，同时还要节能降耗，今年各供热单位在备好燃煤的同时，纷纷从技术上做好节能工作，通过多种技术措施提高锅炉热效率，如使用均匀给煤、分层上煤系统，并大力推广炉渣返烧方法，让燃料能够发挥出最大的功效。市热力公司的下属供热站，就是根据供热期中的实际天气情况，通过调整炉排转速、煤层厚度、风量配比来控制炉膛温度，从而达到调节回水温度的目的。例如当室外平均温度在5℃时，将回水温度控制在40℃-45℃，当室外平均温度降至-5℃时，则要将回水温度控制在55℃- 60℃，以此来保证用户家中的温度能够达到16℃-20℃。另一方面，热电公司等不少供热单位还采取技术措施，尽可能降低在向用户送热过程中热量的损失，通过管道保温、管网输配过程中的控制减少热量浪费。市热电公司所属的所有无人值守换热站，都安装了自动调节装置，室外有温度感应器，通过电脑装置连接到自动调节阀上，通过感应温度的变化自动调节电厂出厂热水的流量，这样既保证居民室内温度达标，又节约热能。
另外，今年本市将扩大计量供热试点范围，在全国率先实现200万平方米供热计量收费，这种用多少热，花多少钱，每户自己一个循环系统，谁用热、谁交钱的计量方式，不仅先进，而且通过价格杠杆，可以进一步促进节能意识的增强。
供热首日暖气不热
读者提问供热纠纷
昨天是本市集中供热的第一天，本报接到很多读者打来的电话，反映和咨询关于供热方面的一些问题。截止到昨天21： 00左右，本报就接到此类电话数十通，大致涉及本市20多个地段。供热后暖气不热和因为拖欠供热费而引起的供热纠纷等两方面问题最为严重。
家住河东区大桥道的鲍先生打来电话说，昨天一早他们就发现家里的暖气冰凉，一点都不热，最初以为是家里暖气坏了，后来问过邻居才发现，楼内居民家的暖气都不热。记者联系供热部门得知，供热站的工作人员已经到场检修。
和鲍先生比起来，家住河西区尖山路的王先生更郁闷。王先生说，最近天越来越冷，可是他家的暖气还是没有热气。昨天他到供热站询问才知道，因为周围邻居拖欠暖气费，所以供热站根本就没供暖。供热站表示只有解决了暖气费问题才能正常供热。可是王先生说，他去年才搬来，跟邻居也不熟，自己就是有心帮忙也帮不上。供热站正常催费没有问题，可是自己按时交费却被殃及，确实是很无辜。
在将读者们反映和咨询的众多供热问题汇总整理后，昨天下午，记者已经以书面材料的形式将所有问题转呈到市供热办，争取将问题尽快解决。
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