敬业调查总策划鲍明刚博士（右）、调查分析师李滩奇。
《 2005年中国员工敬业指数调查》是由中国人力资源开发网联合《管理人》杂志、中国青年报、中国经营报、腾讯、搜狐等著名媒体联合进行，这份调查的策划和发起人是中国人力资源开发网总监鲍明刚（北京大学人力资源管理学博士）。谈起此次策划的初衷，鲍明刚博士说：“企业竞争力的核心就是团队，就是人才。员工的敬业程度在企业竞争力因素中至关重要。于是，我们联合多家媒体筹划了《 2005年中国员工敬业指数调查》。”通过这次调查分析，暴露出很多令人关注、发人深省的话题。
“工作狂”并非最敬业越懂生活就越能干 这次敬业指数调查的分析师李滩奇告诉记者：“通过实际的问卷调查，不少结论都出乎我们的预想，比如，我们原来认为那种一心扑在事业上的工作狂敬业度最高，然而，调查数据显现，越懂得生活的人，敬业程度越高，生活态度越积极的人，其敬业程度越高。”
参与调查者中生活态度不积极者，在工作中遇到困难时首选的反应是“退出，离开单位到别的地方发展”；其次为“建议，采取积极性和建设性的态度试图改善目前的环境”；第三为“忽略，消极的听任事态向更糟糕的方向发展”；最后为“忠诚，被动的但是乐观的期待环境的改善”。
对生活态度积极者来说，首选的反应是“建议，采取积极性和建设性的态度试图改善目前的环境”；其次为“退出，离开单位到别的地方发展”，其所占比例是三种不同生活态度者中最低的；第三为“忠诚，被动的但是乐观的期待环境的改善”；最后为“忽略，消极的听任事态向更糟糕的方向发展”。
从这一调查结果上来分析，显然，生活态度越积极的人敬业程度就越高，越懂得生活的人推动团队的健康发展越有利。
未来不妙近六成首选跳槽 前景诱人有两成想要离开
通过对调查数据的分析，所得数据统计显示：当员工对所在单位评价不高时，员工对单位前途的认知不同所采用的行为方式也有所不同。
在对“单位有前途，前景诱人”表示不认同的参与调查者中，如果其对所在单位评价不高的话，有 57.42%的人首选“退出，离开公司，去别的地方发展”；有 20.65%的人选择了“建议，采取积极性和建设性的态度试图改善目前的环境”；有 14.84%的人选择了“忠诚，被动的但是乐观的期待环境的改善”；有 7.10%的人选择了“忽略，消极的听任事态向更糟糕的方向发展”。
在对“单位有前途，前景诱人”表示认同的参与调查者中，如果对其所在单位评价不高的话，高达 60.92%的人首选“建议，采取积极性和建设性的态度试图改善目前的环境”；只有 20.69%的人选择了“退出，离开公司，去别的地方发展”；有 15.33%的人选择了“忠诚，被动的但是乐观的期待环境的改善”；只有 3.07%的人选择了“忽略，消极的听任事态向更糟糕的方向发展”。
这项分析结果表明，越是对所在单位的前途充满信心，对所在单位有责任感的员工敬业程度就越高。
数据统计分析还发现，参与调查者对所从事的工作本身的喜好不同，其敬业指数也有所不同。越热爱自己职业和工作的人敬业程度就越高，对自己所从事的工作缺乏热情的人，敬业程度就会大打折扣。
兴趣前景团队影响敬业 薪酬待遇不是首要因素 通常，人们会认为薪酬待遇应该是影响员工敬业程度的首要因素，而实际调查显示，并非如此，薪酬并不是影响敬业程度的首要因素。
分析师李滩奇说，这一点也是出乎我们预想的。通过调查分析，不同职位、不同年龄、不同地区的人，薪酬待遇对员工的敬业程度影响力不同。比如，调查分析显示，职位越高、工作越出色的人对薪酬的重视程度反而越低；反之，薪酬待遇对职位越低的员工的敬业程度影响越大。
再有，初入职场一两年的员工在短期内对薪酬的要求比较低，随后，薪酬对敬业程度的影响就会大幅增加，而在工作 5年之后，特别是在单位工作 10― 20年左右的时间，员工敬业程度相对稳定，薪酬对敬业程度的影响也不是首要的。
还有一点，在接受调查者中，在不同地区工作的人，薪酬对敬业指数的影响也有差异。主要特点是，越是在北京、上海等大城市工作的人，尤其是在大城市工作的外地人，薪酬对其敬业程度的影响就越小。而且，越是在有规模、有实力、有发展前景、社会形象好的单位工作的员工，薪酬对员工敬业程度的影响就越小。
总之，从整体上来看，薪酬待遇并不是影响员工敬业程度的首要因素，对工作的兴趣、对单位发展前景的信心、对团队的热爱和忠诚度往往都比薪酬对员工的影响大。
咨询顾问金融职工最敬业 国企员工公务员令人失望 这次的调查结果显示，敬业程度最高的职业是咨询顾问，敬业指数高达 43.3，而后依次为营销、人力资源管理、行政管理、文秘、财务、贸易、技术，编辑记者的敬业指数排在第九位，排在第十位的是公务员和教师。
对不同规模企业员工的敬业指数分析，显示出不同规模的企业，其员工的敬业指数虽然整体上相差不大，企业规模很小时，员工敬业指数稍低，随着企业规模的扩大，敬业指数也随着上升，但到企业规模扩大到一定程度，敬业指数又会下降，企业规模再扩大些，员工敬业指数又会上扬。
在对十大行业员工的敬业指数对比中，金融业界员工最敬业，达到 42.75；其次为贸易、进出口职业的员工；第三为运输、物流职业者，其敬业指数为 40.62；通信、电信业员工敬业指数位列第四为 40.20；排在第五到八位的行业为医疗、生物工程，制造业， IT业，建筑、房地产，教育排在第 9位。排在第十位的是政府、公共事业，其敬业指数为 36.44，在十大行业中最低。同时，调查还发现，不同的企业性质，员工的敬业指数也有所不同，外企员工的敬业指数最高为 40.33，其次为民营企业，二者相差不大；国有企业员工敬业指数为 38.85；政府机关或事业单位员工敬业指数相对较低，这一点也成为备受媒体关注的焦点。
工作三年开始松懈 干到五年是个坎儿 数据分析显示，在不同城市工作的员工敬业指数有所不同。调查统计了我国十大城市，对所在城市的参与调查者的敬业指数进行了分析。分析发现广州、深圳、北京三地的员工最为敬业，天津排在重庆、南京、上海、成都、杭州之后，列第九位。
中国有句俗话说：“男主外，女主内。”这句话包含了男人应该把精力更多地投入到工作和事业当中，因此，男人对事业的投入程度和敬业程度应该明显高于女性。而在这次调查结果中却发现，女性的敬业程度并不比男性低，在很多领域中，女性的敬业程度都要高于男性。
调查还发现，不同工作年限的员工敬业指数有很大差异，其中第三年和第五年敬业指数最低，尤其是第五年是最低谷。
数据统计显示，敬业指数分布随工作年限的增加而呈一种波浪状，工作前三年敬业指数逐步下降；第四、五年指数先升后降，第五年是最低谷。工作年限到 6― 9年、 10― 15年时，指数逐步上升，并保持在一定的位置，敬业程度最稳定， 6― 15年之间这段时光可称得上是工作的黄金十年。工作年限到 16年以上，敬业指数开始急剧下降。特别是在时代发展的大潮当中，在一个单位从事一项工作在 15年以上的，一般都会感到“廉颇老矣”。
由此，专业人士指出，对工作的新鲜感对提高员工工作兴趣和工作积极性很有意义，适时对员工的岗位进行调整，这样可以避免工作的疲劳感和机械性，提高工作效率，增强员工的敬业度。
