近日气温骤降,天津市供热办公室负责人重申,各供热单位应严守确保供热室温达标的承诺,保证连续供热,并认真做好入户测温工作。
因前一段时间的气温一直偏高,各供热单位大都采取“看天烧煤”的办法供热。但现在各单位必须加大投入,适时提高供热出水温度,确保供热室温在室外气温急剧下降的情况下达到摄氏18度(正负两度)。市供热办公室将派出4个督察组,到存在问题的地方现场督导、协调解决。各供热单位的测温员,将按照服务承诺到用户家中测温。测温员入户时将佩带明显标志牌,使用经过市技术监督局校验合格的测温器具。为避免打扰用户休息,测温应在8时至21时之间进行。测温时应关闭门窗,测温点应在房间的对角交叉点、距地面高度1.2至1.5米的范围内,测温员应在入户15分钟后开始测温,测温时间不应少于10分钟。经测温确实不达标的,小问题24小时内解决,大问题3天内解决。
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