24日,春秋航空公司由天津飞往上海的9C8814航班机械出现故障,40多名旅客滞留在天津滨海国际机场达7小时。
昨天21时许,上海的周先生在天津滨海国际机场向本报反映,40多名旅客乘坐春秋航空公司的9C8814航班飞往上海,航班起飞时间应是15时15分,公司把起飞时间推迟到18时,之后再次推后到19时、20时、21时,其间公司未及时给乘客送晚餐。旅客要求公司赔偿,否则拒绝登机起飞。本报记者与春秋航空公司取得联系,该公司工作人员称由于航班在上海回天津时机器出现故障,未能及时起飞,他们已向旅客道歉,并答应给旅客一个满意的答复。昨天20时20分,上海飞往天津的航班才抵达天津滨海国际机场,但旅客拒绝登机。经航空公司与旅客协商,该公司答应飞机抵达上海后,他们将免费安排杭州等远途旅客住宿,派车把上海的旅客送到家中。昨天22时30分,旅客全部登机,航班起飞。
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