被津城百姓誉为最灵的贴心热线———“8890”,至今开通已近9个月,共为市民解决各种生活难题20余万件,受到广大群众的广泛赞誉。
天津8890家庭服务网络热线去年5月12日正式开通,按照“政府搭台、市民受益”的模式运行,真正成为群众的“满意工程”。今年春节期间,“8890”24小时为市民家庭提供热线服务,为群众解决了大量有关水电抢修、管道疏通等方面的急事儿、难事儿。据回访调查显示,市民对“8890”服务的满意率达到100%。