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近日，北京市公布了《北京商业服务业迎接奥运三年行动计划》，在计划中首次对试衣间制定了标准。据业内估计，2008年北京奥运会期间，各国代表团、工作人员、新闻记者、现场观众将超过1500万人次，其中20%的商机将流入天津市，本市商业能否抓住这个绝好的奥运商机，其服务标准显得至关重要。
北京方面要求不低
据悉，北京方面提出，商场店面主通道宽度不得低于2.4米，商场内部噪音要控制在白天50分贝、夜间40分贝，甲醛浓度不大于0.12mg/m3，每1000平方米经营面积应配备不少于10个停车位。商城在客服中心要开辟出顾客休息区、吸烟室和衣帽间，试衣间配备试衣镜尺寸不小于0.4平方米，在每一楼层扶梯旁的明显位置要有休息椅和饮水机。品牌店还要求准备笔、便笺纸、纸巾等，随时满足顾客的应急之需。在卖场的各个角落，顾客在等候时可以阅览到报纸以及国内外时尚生活杂志，各个收银台上方及扶梯口处的电视屏幕，为顾客传递着最新的时尚、时事资讯。
天津市商场水平明显跟不上
记者走访本市各大商场发现，如果拿北京的标准衡量天津，那么本市商场的差距相当大。北京的标准提出，“每1000平方米经营面积应配备不少于10个停车位”，商场的面积在2万平方米以上的，应该具备不少于200个停车位。目前本市滨江道商圈内的商场发展到近20家，其中半数多为几万平方米以上的大商场，按标准计算该商圈内现有的停车位远远不够。
根据北京的标准，商场试衣间内配备试衣镜尺寸不小于0.4平方米。而昨日记者在津乐汇、百盛、中原百货等商场内发现，多数试衣间内根本没有试衣镜。有的试衣间空间狭小，试衣镜也明显不够大。而对于商场内部噪音分贝的控制，目前在本市多数商业场所属于空白。
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