选购汽车小心“压库底的”
市工商局12315维权协作单位天津市汽车流通协会向广大的消费者提出以下的购车提示:
如何选购汽车:1、购车要选择正规经销商,有些4s店可为消费者提供销售、配件、维修、信息反馈为一体的一站式服务,使您节省时间和精力并保证汽车的质量;2、应根据自己需求来确定自己购车的档次和所需的品牌。例如:喜好全家出游的消费者应尽量选择空间较大的汽车。作为商务用车,既要考虑家庭和个人爱好,还应考虑工作的实际需要;3、买车容易养车难。购车时还要考虑到自己的经济实力,因为在养车的过程中,汽车油耗、汽车配件等将是一笔长期性的开支,因此后期投入也是您不可忽视的问题;4、检查汽车轮胎。根据磨损程度分析判断汽车新旧情况;5、注意汽车的生产日期,生产期超过一年的汽车,被市场称为历库车,由于长时间的库存积压,车内机油可能不足甚至干枯,造成部分零部件老化对汽车损伤很大。
如何购买保险:1、建议消费者在购车后,尽量选择一家口碑好、规模大、服务质量好的保险公司购买保险;2、消费者如果经济条件较好,新购汽车最好购买全险,而且保险自购买转日即生效;3、购买保险前,要把索赔范围及细节条款都了解清楚,以免造成理赔纠纷。 买高端家电先学点专业“技术”
等离子电视、液晶电视、数码相机、MP3、MP4等技术含量高、性能好的高端家电产品已逐渐被广大消费者接受,成为家电行业经济增长点。天津市工商局12315消费者投诉中心维权协作单位天津市家用电器行业协会秘书长武淦介绍,2005年,各家电卖场的销量较上年有大幅度增长,今年也同样显示了增长势头。但是消费者在享受高端家电商品同时也遇到了某些困扰。
高端产品出现后,相应的产品标准、质量和“三包”规定相对滞后,特别是在“三包”责任上尤为明显。目前有些高端产品的质量缺陷根本无法维修,只能更换主板或是退换商品,但退换商品又无法可依。对此,天津市电子电器维修行业协会正在酝酿,争取年内把本市的维修标准制定实施。
传统电子产品是靠零配件组装,而现在产品数字化技术程度很高,采用电子配件和高度集成线路,只要某处出了问题,只能更换主板无法维修或换件,所以此类商品维修费用非常昂贵,由于高端家电商品采用了许多先进技术,消费者对商品情况又不甚了解,市家用电器行业协会秘书长武淦提示消费者,在您购买家电产品时,特别是购买高端家电产品,要做到以下“四要”:一、要根据自身需要选择商品。在选购商品时,应选择性能价格比高、技术成熟、质量稳定和服务网络健全的商品。二、要熟悉掌握商品性能。使用商品前要看懂《说明书》,特别是高端彩电和数码产品。清楚有关注意事项和日常维护常识,避免因使用不当而造成故障及损伤。三、不要被“超低价商品”和限量购买的“特价商品”所诱惑。四、要增强自我保护意识。购买大额商品,务必问清商品的“三包”内容并要求经销商开具、提供发票和“三包”凭证等相关手续。商品在维修时,要让维修人员如实地填写维修记录,需要更换商品时,要在发票上注明换货日期,因为产品“三包”期限要从换货之日重新算起。
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