|
|
严守一，电影《手机》中的男主角，也许只是一些人的笑料，也许会成为某些人的学习对象
|
【缘起】运营商力推“彩话”业务
我们的电话生活变得越来越多姿多彩。继“彩铃”“彩信”“彩e”后，“彩话”业务最近又横空出世。记者昨日从天津网通方面了解到，目前他们已经开始运作这一业务。
所谓“彩话”，俗称背景音乐，是指在双方通话过程中播放预先定制的背景音乐，创造预想的通话气氛。“彩话”用户可以选择事先设定的按键来调整背景音乐，以增加通话的情趣。主叫方还可以根据谈话内容的需要，不断更换背景音乐、插播相应的各种音效或者减小音量、关闭声音，由此来表达自己的喜、怒、哀、乐，既可以使谈话内容更加生动活泼，又可以体现自己的时尚个性。
天津网通市场部有关负责人告诉记者，他们的“彩话”业务主要为用户的对话配上各种声音背景，例如堵车、开会、地铁等音效，由此满足一些用户的开玩笑或者搪塞理由的特殊需要。今后，他们公司还将推出包括娱乐休闲方式的“彩话”，例如背景笑话等等，从而达到烘托电话谈话气氛的目的。这位负责人告诉记者，目前，国内的几家运营商已经纷纷开始或者即将推出该业务。
【质疑】“彩话”让谎话更难揭穿
就像“彩e”“彩铃”等新生事物一样，“彩话”一推出也遭到了一片质疑。“彩话”被各大电信运营商和用户所追捧，主要原因还是因为其固有的特点：客户可以让通话随节庆应景营造欢乐或浪漫气氛，也可以模拟特殊场合情境作为“掩护”，犹如置身另一场景，以此来逃避老板或家人“查勤”。
记者昨日随机采访了几位手机用户。听过记者对“彩话”的介绍后，一位用户说：“‘彩话’的出现能迎合部分人群在特殊时间的特殊需要，例如朋友过生日、向心爱的人求婚等等，要是出于这个目的使用这项业务那无可厚非，但要是别有用心的人用这个业务呢？比如说偷情的人，用了这个，家人打电话来，连避讳都省了，所说的谎言更难被揭穿了。就像电影《手机》里的男主角严守一，要是他用了这种业务，他老婆还有机会揭穿他吗？”
【回应】如何应用消费者自己把握
针对“彩话”的负面影响，天津网通市场部有关负责人表示，当初开发这个增值服务的时候也曾考虑过这个问题，不过从整体来看，还是要靠消费者自己来把握，毕竟我们开发这个新的增值服务主要是为了排解大家长时间通话的单调环境，以此来丰富大家的通话环境，提高通话质量。而且目前此种业务在国际上也都有应用。
【专家】用户最好“三思而后用”
业内人士认为，“彩话”业务作为一种新兴的通信增值服务，虽然极具潜力、而且前景诱人，但它能否像“彩铃”业务一样得到社会的认可，而且不会给社会带来负面影响，还需要大家进一步探讨。
天津市社科院舆情研究所所长王来华认为，一种新兴的产物的出现，有它积极的一面，也会同时存在着消极的一面。从技术进步上来看，客户可以通过“彩话”来丰富通话情景、营造欢乐或浪漫气氛，这当然是好事。但假如用户用它来隐瞒自己所处的环境或者欺骗家人的话，自然会对社会和家庭造成不好的影响。从社会进步的角度来看，我们不能完全排斥像“彩话”这样的技术创新。只是要提醒广大的消费者，一定要遵纪守法，万万不可以利用这些新兴的技术来隐瞒自己做出肮脏的勾当，这对自己、对亲人、对家庭、对社会都有百害而无一利。健康、文明、科学的生活方式是我们大家所向往的，科技进步也是我们需要的。因此，当您使用“彩话”这个业务时，还是应该“三思而后用”。
当“手雷”穿上“迷彩”……
电影《手机》里，费墨费大师把手机比作手雷。严守一的手机最终真的成了手雷，他最后落下了“手机综合征”的病根儿。“彩话”出来了，就像“彩铃”“彩信”一样，来得轰轰烈烈。有人质疑，甚至认为如果有了“彩话”，严守一的结局可能不会那么悲惨。我认为，恰巧相反，如果用了“彩话”，严守一可能结局更惨。因为“彩话”对于严守一来说，就像一件迷彩服，穿上迷彩扔手雷，威力自然要比平时大得多。
其实消费者的质疑更多还是针对于运营商的，因为他们认为，这个“彩话”业务明显是在冲击中国传统道德观。对此，运营商觉得很冤枉，他们觉得自己是在为人民服务，提供百姓需要的增值业务。
转了一圈，还是谈到了增值这个词。这两年，电信运营商们确实为我们提供了很多增值业务。我们的电话铃声变成好听的歌了；我们的短信变成动画Flash了；我们能通过卫星定位看到要找的人的具体方位了；我们能用假的声音背景掩藏自己了……有人说现在的手机越来越好玩了，但有时冷静下来也会想，是我们玩手机还是手机玩了我们？
科技发达的今天，我们需要增值业务。增值增在哪儿好呢？增加了使用价值而损害了道德价值，增加了营运利润降低了人的信用指数，怎么看都是不划算的。希望运营商在设计增值产品的同时，充分考虑一下道德价值这个问题。希望使用增值业务的用户，用产品时考虑一下自己信用的指数，别让你的手机变成手雷，别让你的手机变成穿着迷彩的手雷。
|
