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记者从昨天召开的物业管理工作会议上获悉，今年本市物业管理工作将以加强行政监管、规范物业管理市场秩序、提升物业管理行业诚信度、培育成熟消费主体为重点，通过7项措施对各物业企业进行监管，进一步改善广大居民群众的生活质量。
七措施严管物业市场
今年，本市将严格规范物业管理市场主体行为，具体措施包括：1、全程监管物业管理服务用房规划、设计、建设和移交。督促开发建设单位落实物业管理服务用房预留比例。2、监督开发商和物业管理企业严格按照接管条件、接管内容和接管程序做好住宅物业管理项目接管验收。3、建立维修基金使用管理机制，监督指导物业企业加强房屋日常勘察，超前制定年度大修计划，逐步由被动应急抢修向超前规划维修转变。4、进一步规范企业退出项目行为，建立项目退出预警报告制度。5、进一步完善物业招投标操作程序，规范招标备案、投标报名、现场勘察、评标和中标后合同签订等行为。鼓励非住宅新建项目通过招投标方式选聘物业企业。6、加强对前期物业管理备案的监管。7、畅通业主投诉渠道，及时纠正、查处企业违规行为。
物业企业信用分等级
本市将以企业申报资质等级的基础数据和日常监督的动态数据为基础，划分物业企业信用等级标准。将建立守信企业激励机制，警示企业预警机制，失信企业惩戒机制和严重失信企业淘汰机制，深入开展整顿和规范物业市场秩序的活动，营造诚实守信的市场环境。
非住宅物业有新合同
今年本市将制定非住宅《物业管理服务合同》和《业主公约》示范文本，进一步规范物业管理服务行为，依法保护双方当事人合法权益。同时，继续扩大旧区物业管理的覆盖面。在加大原有旧楼区接管力度的同时，将推动旧区物业管理向社会化、专业化的管理方向发展。
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