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为在天津市普及公交IC卡，鼓励持卡乘车，公交集团推出“持卡乘车积分获大奖”活动。目前获奖名单已经揭晓，不少市民对获奖规则和查分方法不了解，公交部门现就一些问题做出解答。
某女士问：我的公交IC卡是纪念卡，不知道是不是也可以查询积分？
答：此次公交IC卡产生的积分是有时间限定的，查询的积分是在1月1日至4月10日之间产生的。参与刷卡积分活动的有A卡、H通用卡和纪念卡，月票卡不参加积分。
某女士问：在市公交集团的网址上怎样进入查询页面？我的公交IC卡是8位数，前两位是0，不知道该怎样查询？
答：查询页面http://map.tjbus.com/ic/ICSERCH.jsp，号码前位是0的请不要输入。
某先生问：我不太清楚自己的公交IC卡上是什么号，应该怎样进行查询？
答：如果您不清楚卡号上的数字，可依据购卡或充值时小票上显示的号码进行查询。
某女士问：请问到哪个网点办理返款？
答：此次所有办理有奖返款的持卡乘客，可以到就近增设公交充值点的邮局办理。而进入前100名的持卡乘客，将不必查询积分，直接到河西区博物馆公交站填表核实，并现场办理积分查询。
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