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北方网消息(记者高博):日前,记者从天津市客运部门获悉,客运出租汽车行业迎五一黄金周创和谐行业优质服务月活动全面展开,保证市民群众节日出行“打的”方便快捷。
连日来,市客管办组织各出租汽车经营企业召开专题会议,下发行业统一印制的宣传提纲,大造宣传舆论声势,认真开展社会主义荣辱观的宣传、学习和教育活动,引导出租汽车驾驶员树立和坚持以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,不断提高广大从业人员的文明素质和道德修养;节日期间,将有大批中外宾客做客天津,客管部门要求全市出租汽车驾驶员,在运营中要自觉规范自己的言行,做到遵纪守法不拒载,语言文明,礼貌待客,帮老爱幼,拾金不昧,助人为乐,为广大中外乘客提供满意周到的优质服务,为市民群众节日出行营造良好的乘车环境,以实际行动回报社会。客管部门同时要求全市出租汽车要保持整日“五净”(车身、车内、顶灯、玻璃、轮胎),凡车辆卫生不达标的“花脸车”不准上路运营。
据了解,活动期间,市客管办将加大客运市场稽查执法力度,充实稽查人员力量,加大对客运市场的稽查频率,严厉打击无证经营和套牌车辆,治理“非从业”人员扰乱市场等非法经营行为,对私自改装里程计价器和使用非法票据、多收费等违规经营行为一经查实,将依法按照上限处罚,并按规定追究相关企业的连带责任,净化出租汽车客运市场运营服务秩序。
据介绍,这次活动期间,全市出租汽车企业每天24小时都有管理人员值班,市客管办服务热线监督电话23549000昼夜开通,随时接受乘客投诉,让中外游客和全市人民满意在出租。
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