|
暑期旅游高峰即将来临，不少准备出游的市民开始留意各种旅游广告宣传，当您走进一家旅行社准备报名出国旅游时，是否清楚这家旅行社有无办理出境游业务的资质？记者昨天从市旅游局质量规范和管理处获悉，为进一步规范本市旅游市场，保护市民在暑期出游中的利益，旅游管理部门对本市三家超范围经营的旅行社进行了查处，令其限期整改。同时，旅游管理部门公布了举报超范围经营和黑门市的电话：28358814，如果游客想咨询旅行社资质也可拨打此电话。
据介绍，这三家本不具备出境游资质的旅行社有的在营业场所内明显部位悬挂国际线路招牌，包括泰港游、美国夏威夷十六日游、欧洲游等多条出境线路；有的则在总经理和员工名片背面印上“组织中国公民赴港澳及海外观光旅游商务考察”等字样。根据国务院颁布的《旅行社管理条例》第十八条和第三十三条规定，旅行社应当按照规定的经营范围开展经营活动，如违反以上条款，由旅游行政管理部门责令限期整改；有违法所得的，没收违法所得。这三家旅行社严重违反了《条例》规定，属于超范围经营的不诚信行为。
据旅游局质量规范和管理处处长张雪光介绍，近一段时间，由于旅行社超范围经营而引发的消费投诉有所增长，因此旅游管理部门下大力气整顿。目前本市有出境游组团资质的旅行社共13家。而超范围经营的旅行社置游客利益于不顾，一般都是将游客进行转卖，游客被层层剥利，最后导致旅游质量下降，出现问题无法分清责任。
|
