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随着温度的升高和空气湿度的加大，市民及工商业用水量激增，近日屡屡突破日供水百万吨大关，比不久前增加了20%。市自来水集团针对供水量的增加和不断变化的水质情况精心做好处理预案，23149999的供水热线昼夜开通，确保夏季市民饮水无忧。
该集团首先增加了对上游源水的监测频率，随时调整药剂投放，强化消毒工艺，采取高浓度、多投加点、延长消毒时间等措施确保水质、水压。记者在新开河水厂看到，化验人员加强了对水处理全过程的监控，通过实验进行科学投加药剂，保证了出厂水质达标。6支抢修队伍更是昼夜备勤，承诺管网抢修“5分钟出发、40分钟到现场”。市民可通过供水热线反映在用水方面遇到的难题，享受放心服务。为节约宝贵的水源，该集团还通过供水热线开展了“有奖报漏”活动，举报漏水、偷水属实者可获得一定的奖励。
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