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北方网消息(记者吴宏 通讯员高继德 李凤华)：本市35万户煤制气用户改用天然气工程已经顺利展开。作为涉及百万居民切身利益的一件大事，记者就广大居民极为关心的燃气器具改造问题，走访了天津市燃气管理处和天津市气源转换工程指挥部负责人。
市燃气管理处和市气源转换工程指挥部负责人就燃气器具改造问题指出，在由煤制气转换为天然气的过程中，燃气器具的改造是很重要的一个环节，居民需要注意五大问题。
第一、气源转换过程中，依然在使用的人工煤气器具为何需要改造?
天然气和人工煤气是成分和性质完全不同的两种气源，由于这两种燃气的热值、燃烧速度等燃烧特性不同，因此天然气和人工煤气器具的燃烧系统差异很大，特别是喷嘴、阀体、火排、火盖有较大区别。在气源转换后，如原人工煤气器具不进行改造，其燃烧状况、有毒气体含量、热效率等关键指标都无法达到正常标准，燃气器具使用时会出现黄焰，冒黑烟，产生费气等，不但使居民多花了燃气费，还会危及人身健康和用气安全。
第二、依然在使用的人工煤气器具如何改造?
对于使用时间较长，接近或达到报废期限的燃气器具(国家标准规定：人工煤气热水器的报废年限为6年，灶具为8年)，居民应考虑淘汰更新。对于燃气器具购买使用时间不长的居民，可到市燃气集团气源转换指挥部设立的燃气器具改造登记点进行登记，由指挥部组织的相关厂家进行入户改造。燃气器具改造应符合以下条件：
1、应是在市燃气管理处备案，市燃气集团气源转换指挥部统一组织入围厂家生产的产品；
2、具备基本改造条件，使用期限尚未达到报废期；
3、非直排式热水器(市燃气管理处依据国家有关规定、规范已下发文件明令淘汰直排式人工煤气热水器)；
4、燃气器具的安装使用不存在严重的安全隐患。
第三、市燃气集团气源转换指挥部是如何组织燃气器具改造的?
为了组织、管理好人工煤气器具的改造工作，市燃气集团气源转换指挥部成立了专门机构，负责此项工作的组织推动。每片气源转换时，市气源转换指挥部在转换区域内明显、便民地点设立15个燃气器具改造登记点，申请燃气器具改造的用户可就近到登记点进行登记。登记受理后，指挥部根据用户登记的燃气器具品牌给相关的厂家下达《器具改造任务单》，厂家派操作人员在规定的时间内入户进行改造、自检，然后指挥部派专业人员入产进行安检。
第四、市气源转换指挥部对燃气器具改造如何管理?
1、按照市燃气管理处的要求，对入围的燃气器具厂家进行相应的资格审查，要求必须具备在天津市的销售和维修资格；
2、市气源转换指挥部与入围厂家签订改造合同和安全协议，明确双方的责任、权利和义务；
3、在市燃气管理处的指导、配合下，制定燃气器具改造相关规定，规范厂家行为，要求厂家使用合格配件，精心组织人员，确保改造进度，并严格按照技术规程操作，确保改造和服务质量。
第五、不规范的燃气器具改造存在哪些危害?
燃气部门负责人指出，在气源转换过程中，一些不具备改造资格和条件的单位或个人，为谋取私利，擅自入户进行燃气器具改造，不但干扰了燃气器具改造的正常秩序，还对户内用气安全构成威胁。具体危害表现在：
1、为了谋取暴利，只更换部分配件，燃气器具改造后的安全性能和使用效果难以得到保证；
2、不具备正常的配件来源，采取以次充好或用其他配件硬性替代，由于大部分配件不能互换，无法保证燃气器具的改造质量；
3、燃气器具经私改后，原厂家不再承担维修义务，后续维修没有保证；
4、燃气器具私改后无人质检，改造质量和使用安全难以保证；
5、私改人员大都无固定职业，不具备从业资格，入户私改后一旦出现质量和安全问题，用户无凭无据难以投诉，自身权益得不到保证。
燃气部门提醒全市居民，在气源转换中，如果大家需要进行燃气器具改造，一定要找有资质的厂家，以免给自己的用气安全带来隐患问题。如果大家有什么不清楚的地方或有需要帮助的问题，可以找燃气集团转换工程指挥部现场人员，或者拨打燃气转换便民服务热线27493306(早8：00至下午17：00)以及市燃气集团24小时便民服务热线：23006777进行咨询和寻求帮助。
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