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福建福清停水后谣言四起 引发居民水恐慌(图)

http://www.enorth.com.cn  2006-09-09 13:51
 

 

焦急排队等水的日子好难熬

  昨日,是福清市城区停水的第四天。

  从9月5日开始至昨日,4天时间内,两天城区2/3停水,另有两天是1/3停水。4天内,仅仅恢复了不到4小时的供水。

  停水事件发生后,当地启动了两个应急预案:一边加紧修复,一边出动水车送水。即便如此,水仍有无限的缺口,除了居民,福清很多企业、酒楼等行业都在疯狂抢购纯净水。停水事件还引来了公众的种种猜疑,甚至谣言四起。

  昨晚9时,中断4天的福清城区终于陆续迎来了如金子般珍贵的自来水。令福清市民觉得纳闷的是,停水后,大伙儿为何没有被及时告知要停水,而是在一天后,甚至在停水4天后的昨天,他们才先后从电视、报纸上得知了停水真相。

  现场:市民“抢钱”般抢水

  “快点,快点,消防车来供水了!”昨日上午10时许,家住福清元洪新村的老王从阳台上看到,一部消防车开进了小区,突然一阵激动,赶紧抱起家里一个五六十厘米高的大水桶,匆匆下楼。出门时,他还招呼着老伴:“你也快点,把能装水的家伙都带上!”

  小区里顿时沸腾了起来。老老少少,男男女女,几乎都搬出了家里所有能装水的东西,甚至还挑着扁担,像赶集一样。“抢钱都没这么抢啊!”一些居民打趣说道。一时间,消防车边上便排起了长龙。

  “满一点,再满一点吧!”老王生怕消防员装的水不够满,便不断提醒他。

  一位姓陈的女士说,她昨天一天都没洗脸了,家里的厕所都没法冲。林先生则说,这两天的日子也奢侈了不少,花一元钱买一瓶矿泉水刷牙,“大热天的,我两天没洗澡了”。

  小区的一户居民说,停水是在5日下午4点左右发生的,当时他听到邻居在叫喊,“怎么没水了,我还在洗澡呢”,然后他拧开水龙头,发现果真停水了。

  昨日,福清市建设局副局长沈知明接受记者采访时表示,从5日下午开始停水,4天内,福清城区2/3范围停水两天,1/3范围停水两天。“市区的常住人口有十三四万人,最多时,近10万人缺水。”

  调查:停水后谣言四起

  停水事件发生后,在福清市区一时谣言四起,关于停水的各种各样猜测应有尽有,昨日记者赶赴福清采访时,依然能听到这样的话,“是不是水被投毒了”……

  “从断水开始,我们公司的电话都没有停过,什么样的猜测,什么样的话都有。”福清市自来水公司经理陈焕旺说。

  居民的猜测来源是,正常停水前后,自来水公司都会通过电视、报纸等进行告知,“但这一次来得太突然了,并且是全方位的,很蹊跷”。

  6日晚,电视上首次播出了为何停水的新闻,大多数人相信了电视上所说的,“由于水管被冲断,目前在积极抢修中”,但还有部分居民提出了更进一步的质疑:按理说,这只是一个普通的事件,为什么自来水公司要晚一天才告知?他们甚至怀疑“电视的解释是假的,一定还有更深层次的原因。”

  谣言再次兴起:“福清全市的自来水都不能喝了”、“要停水一个月”……

  受此影响,居民对饮用水疯狂抢购。昨日记者随机走访了部分有卖饮用水的商店,发现一瓶原价1.5元的纯净水,已提价2毛钱,店主还说,“不要的话,很快就没了。”

  记者从福清市相关部门获悉,本次停水事件还引来了福清市委书记和市长的亲自过问。

  真相:洪水冲垮主水管

  “这纯属意外事件,上游连续暴雨,最终形成洪水,将福清市最主要的自来水管道接口冲断,导致城区停水。”福清市建设局副局长沈知明告诉记者。

  随后记者奔赴现场,看到了停水事件的罪魁祸首:被冲断的水管接头高高翘起,位于福清的虎溪河床内。

  福清市自来水公司组织的工人正在紧张施工中。据福清市自来水公司经理陈焕旺介绍,这根700毫米的出水管是1999年,福清市政府为了加大居民自来水供水量,而新增设的,目前是全城区自来水管的主管。

  事发后,他们立马调集了70多名工人,5台大水泵,买来1万多个沙袋准备抢修。但由于5日晚上又是大雨倾盆,河水上涨,所以抢修工作也就拖到了6日。

  之后又由于暴雨,抢修工作再度搁浅,一直拖到昨日。

  事发后,考虑到市民们的用水,于是,福清市自来水公司紧急借、租用了消防车、喷洒车调水。

  即便如此,水仍然巨缺。

  反思:停水拷问城市应急能力

  在采访中,居民告诉记者,停水是从5日下午4时许开始的,但他们一直没有接到任何通知。

  停水应该不会太久,熬一熬就能过去。受此影响,绝大多数人并没有蓄水。

  6日下午6时30分,果然来水了。然而就在大伙儿暗自庆幸着,当晚10时30分,又断水了。6日晚,福清当地的电视台报道了为何停水的信息,据了解,电视报道了两次,但还有很多没看到电视的居民还不清楚原因。

  除了亲自打电话到自来水公司询问的人外,直到昨日,当地的报纸中确切报道了停水的原因。

  关于为何没有及时公布断水的消息,陈焕旺做出了如下解释,“5日断水时,我们原本认为在当晚就可以修复,并恢复供水,因此就没有通过媒体等进行公布,谁知道当晚开始下起暴雨,又无法修复,一天后,电视上开始报道。”

  而此时,由于不明真相断水一天多,各种各样的谣言已起。

  对此,福建师范大学公共管理学院院长何贻纶教授说,政府面对突发事件时,应该有一个应急预案,而目前很多地方政府没有做好的一块是,公众没有足够的知情权。“政府一定要保证信息的公开透明。只有让公众了解全部信息,得到群众的理解,在政府部门和公众之间建立互信机制,化解公共危机才有可靠的根源和动力”。

稿源:海峡都市报 编辑:张志怡
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