日前,工商和平分局接消费者举报,依法查处一起商家涉嫌价格欺诈的违规促销行为。工商就此提醒消费者注意,若发现有商家仍再违规促销,请及时举报,以维护自身利益不受侵害。
前不久,一消费者来到某商城名品折扣店购买“蒂凡奴”牌服装,店家在该服装标签上注明原价298元,打折优惠后实际售价198元。然而,当消费者购买完该服装后,却发现标签下面掩盖着又一个标签,下面的标签赫然标注着售价就为198元。消费者通过12315向工商部门举报,投诉该店家用虚构原价打折的方式误导消费者的违规行为。经调查,消费者反映情况属实。工商执法人员责令店家为消费者退货,并承担消费者的相关损失费用。目前,工商部门正在对该店家的不法经营行为展开立案调查。
工商部门表示,近日,五部门联合颁布了《零售商促销行为管理办法》,《办法》中尤其规定了零售商开展促销活动,不得利用虚构原价打折或者使人误解的标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者购买商品。消费者要认真了解《办法》的具体内容,不要再被商家所谓的“打折促销”等诱人字眼和言行所“忽悠”。
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