出路2 参加职业培训提高技能
“我要结束这种要学历没学历,要技术没技术的苦日子。趁自己年轻,多学点技能。”
在记者采访的过程中,不少保安都表示因为读书少,没学历,所以不得已才来做保安,如果有本事、有技术的话,自己绝不会选择这一行业。记者不止一次听到保安们说同样一句话“后悔当初没读书”。对于知识改变命运,他们现在已经有了更深层次的理解。
小张初中没毕业就来到东莞打工,目前在一商场做保安,每天轮班工作8小时,下班后,小张都会到姐夫店里去学电脑技术。“我要结束这种要学历没学历,要技术没技术的苦日子。”小张告诉记者,做保安不能安于现状,一定要趁自己年轻,多学点职业技能,如开车、维修技术等,为以后的发展做好充分的准备。目前,小张经过近半年的学习,电脑应用技术提高很快,“再过段时间就辞掉保安的工作,到姐夫那里工作了。”小张告诉记者,先去姐夫那学点东西,以后再考虑自己出来闯。
在东莞一些巾帼也开始走上保安岗位。
出路3 保安行业也可走上职业化
“保安产业中,普遍缺乏精通治安侦查且又懂经济管理的高级骨干人才。”
待遇不高、缺乏技术含量,从业人员素质普遍偏低,导致保安在整个社会的地位较低,这使得很多保安对未来的理解片面地认为就是脱离保安行业,走向另一份更好的职业。
对此,中国人民公安大学朱得旭告诉记者,目前保安从业人员的素质普遍还比较低,保安产业中普遍缺乏精通治安侦查、安全防范和法学等专业技术知识且又懂经济管理的高级骨干人才。
朱得旭认为,政府应当支持发展保安服务业的创业辅导、市场开拓、技术支持、认证认可、信息服务、管理咨询等,规范和发展保安协会;加强社会培训机制,推动新的保安服务和产品开发;积极推行保安企业分类、分级管理机制;加强保安行业的工会组织,提升保安企业的社会信誉和从业人员的社会地位;全面推动保安职业化进程,制定并实施保安员从业标准。
反面教材
心理落差容易驱使保安犯错
由于保安介于管理者与员工之间,很多具体的规定都要保安去具体落实。但是,在一般人眼里,保安又不算是管理人员。在这种情况下,保安人员心理极容易造成巨大落差。朱得旭表示,监守自盗和狐假虎威成为保安最容易犯的错误。狐假虎威,容易造成员工与保安之间的对立;法网恢恢,监守自盗者必将被绳之以法。“这两种都不是保安的出路,是不可取的。”
案例1 酒店保安监守自盗被擒
2006年6月29日14时30分许,中堂交警大队机动大队组副组长谢贤仔、民警王伟强巡逻至107国道中堂东泊路段时,突然听到路旁群众大呼有人行劫,寻声望去,见一高大男子沿107国道逆车流往东莞方向逃跑,后面有人追赶,谢、王两人立即下车追赶。逃跑男子见状不顾危险地来回翻越107国道中心护拦,在车流中穿梭,往东莞方向逃跑。
当追至107国道中堂东泊治安岗亭处时,该男子逃到路边纵身跳下2米多高的坡坎,想从此处的地下隧道逃走。说时迟,那时快,谢、王两民警也同时纵身跃下将其抓获。
经查,该男子叫王辉东,系中堂某酒店保安,当日14时该男子上班时,偷盗了到酒店用餐的客人徐某车内25000多元。徐某离开酒店时发现丢失了现金,立即返回酒店停车场寻找,该保安因做贼心虚立即逃跑,于是发生了上面的一幕。事后,疑犯王某被送交中堂公安分局东泊派出所,并在其身上搜出了这笔现金。
案例2 狐假虎威侵犯员工权益
他们是皮具厂的普通员工,但每天下班的时候,无论男女,都会遭到保安的搜身检查。
这种“隆重”的安检措施日复一日、年复一年地在东莞长安锦厦思捷皮具厂千余名员工身上进行,直到不久前一员工忍无可忍,才将这起违法事件揭露出来。
据了解,一些保安甚至在搜身过程中狐假虎威,时刻侵犯员工的人身权益。这种情况的发生,使得工厂员工与保安之间严重对立。不仅影响了保安与工人之间的关系,更影响该工厂的声誉与生产力。
记者手记 介于强势与弱势之间的保安处境
随着社会的发展,服务业、公共安全部门、工厂等都需要大量的保安岗位,保安也在维护社会秩序正常运转的过程中,起到了相当大的作用。然而,保安行业从一开始,就暴露了较多的问题。
保安业的不规范,导致社会上的保安普遍学历低、素质不高,从而使得保安不文明执勤、违法乱纪、越权执法的现象时有发生,严重影响保安的社会形象。而另一方面,因工资低、技术含量缺乏等,又导致保安从业人员社会地位普遍偏低,时常出现保安被侮辱、歧视等现象,使得保安行业成为“弱势群体”的集散地,严重影响了队伍的整体素质。保安从业者“强势”和“弱势”现象的同时存在,也最终造成了保安业目前存在的一些问题。
这些问题归根到底是由整个社会造成的,当然,整个社会,包括保安、市民和企业都有义务和责任去改善这一状况,政府更是应积极推行保安行业走职业化进程。随着年底《保安服务业管理条例》的即将出台,保安服务业的创业辅导、市场开拓、技术支持、认证认可、信息服务、管理咨询等不断发展,我们相信,保安的明天一定会更加美好。
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