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职业“医闹”
“闹”字为先
花钱买安宁
有这么一个特殊的人群，他们每天穿梭于各大医院之间，努力寻找“商机”，然后再采取扰乱医院就诊秩序的方式，向医院索取高额的赔偿。这就是今年以来出现的职业“医闹”一族。这样的“医闹”团体往往和出现了医疗纠纷的患者家属相互利用，或是在医院门前聚众静坐，或是在医院拉起横幅要求赔偿，严重的就将死者或伤者抬门诊大厅扰乱就诊秩序。面对这种情况，院方很可能会违心地付出一部分“安抚费”来作出让步。在医疗纠纷当事人获得了医院的赔偿后，他们再与其分红。“医闹”是当前医患矛盾日趋突出滋生的一种新型的不正常的“职业”，充分暴露出我国当前医患矛盾日益突出且长期得不到妥善解决的现状。
据广东省卫生厅一项调查结果显示，今年1至6月，广东全省各级医疗机构因医疗纠纷引发的患方“暴力索赔”事件共200件，平均每月33件。其中以5月份为最多，达41件。索赔的金额多数为几万至数十万，最高一例发生于惠州市某大医院，达1500万元之巨，令人咋舌。(据新快报11月2日报道)
仔细分析，“医闹”现象可以说危害极大。从表面看，个别闹事者得到了一些利益，但从长远看，“医闹”不仅损害医院的利益，也损害患者利益。只要出现事故就有人大闹医院，那医院以后还敢接收危急病人吗？医院还敢冒风险竭力抢救急重患者吗？所以说，打击“医闹”，对医院，对社会都有好处。但是，除了高喊一声“坚决打击”以外，我们更要注意其他方面的配套工作。在医患纠纷中单个患者往往处于弱势地位。目前正当合法的维权之路耗时费力、代价过高，再加上部分群众对事故报告持怀疑态度、担心鉴定单位与医院互相勾结。还有部分患者受从众心理影响，看别人都闹成了自己也闹，这些原因都在客观上给“医闹”提供了滋生土壤。
当前社会对医疗卫生行业的微辞，实在太多了。且莫说哈尔滨千万元医药费、深圳天价医药费以及医务人员收受红包等事件，除了上面提到的“医闹”，还有“票号子”、“医托”及医疗单位的夸大宣传和高治疗费等等，广大患者反映相当强烈。以致连看个普通感冒都要好几百元，哪个患者还会认为现在的医务人员个个都是可敬可爱、为患者解忧的“白衣天使”？在这种背景下，一旦发生医疗事故，患者及其家属难免疑虑顿生，总认为医疗机构不值得信赖。所以“医闹”这种现象的出现，应从医疗行业自身多找原因，首先做到严于律己，严厉惩治医疗行业内部的不正之风，解决患者反映强烈的问题，另外医疗单位服务应该细化，多和患者及其家属沟通，减少医患矛盾。否则，仅仅依靠“打击”，收效不大。与此同时，要改革和完善医患纠纷的评判与处理机制，形成公平、公正、快速有效的鉴定与处理机制，这种机制应是相对中立，医患双方认可的且具有权威性。这才是治标治本的方法。(文/梁宏峰)
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