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SK-II在北京恢复销售 有商场1小时未卖一件

http://www.enorth.com.cn  2006-12-08 14:56
 

 

  被检测出含铬和钕昔日高档化妆品无奈撤出京城两大部门证清白终于起死回生

  离京77天SK-II今天复位

  仅在3家商场恢复销售产品配方无变化中友开门1小时没有卖出一件该商品

  历经波折、退出北京市场77天的SK-II品牌,今天在北京“低调”恢复专柜销售。上午,记者在中友百货看到,除了首次复出专柜吸引了不少媒体前来关注外,在1个小时内,该专柜没有卖出一件商品。

  媒体闪光灯吓跑顾客

  今天上午,SK-II在北京中友百货、双安商场、燕莎友谊商城3家商场同时恢复专柜。

  上午10时,中友百货一开门,5位SK-II销售小姐已经整齐地站在装饰一新的柜台前,面带微笑迎接重新上岗的第一天。

  新专柜已经摆满了SK-II的各种试用装。多家媒体的摄像机、照相机瞄准了SK-II柜台。刚进门的顾客被这阵势吓了一跳,“呦,这干吗呢?”绕道进入商场。

  10时20分,专柜终于等来了首先来咨询的顾客。两个女孩拿起专柜的化妆水,刚询问了几句,就被媒体的闪光灯吓得赶紧放下产品跑掉了。与相邻的其他高档化妆品品牌专柜的情况相比,SK-II专柜略显冷清。

  但是销售小姐们却并不闲着,贴标签、熟悉产品等等。一位销售小姐告诉记者:“我们都是SK-II专柜工作的,有的是一直在中友的,有的是从其他商场专柜过来的。”

  在1小时内,没有一位顾客购买该品牌的化妆品。

  产品配方没变化

  记者了解到,北京原有的12家SK-II专柜,目前暂时恢复这3家。3家专柜都在原来的位置继续销售撤柜前原有的产品系列,目前并没有新品上架。

  宝洁公司明确表示,此次在中国内地恢复销售的SK-II产品全部为原料配方产品,与全球其他区域的产品原料一致,并非像外界传言所称的“新上架的产品原材料不再含铬和钕”。

  今天起,会员持卡到SK-II专柜可以享受手部免费护理。而在该专柜购买任意两款非洁面和粉底系列化妆品的消费者,即可获赠“5件套”赠品。

  积分卡仍然有效是否延期无定论

  一位SK-II的销售小姐告诉记者,以前的SK-II会员和积分卡都依然有效。大家可以继续使用积分,并兑现奖品。但是否可以把原有积分卡的期限也相应延长两个多月则无定论。

  负面新闻留阴影再度辉煌存疑问

  尽管恢复上市,但是很多商场对SK-II的再度辉煌持怀疑的态度。这在消费者态度上也得到了印证。

  记者随机调查了30位月收入在4000元以上,年龄在25岁到35岁之间的女性消费者,只有两名原先的使用者表示会在未来使用SK-II。

  其余使用过或没有使用过SK-II品牌的女士,都很坚决地表示不会购买和使用该产品,原因大多是此前的负面新闻对她们产生了不好的影响。

  下周起陆续恢复销售损失统计不公布

  SK-II在全国共有90多个专柜。除之前的广州和武汉、北京3家之外,沈阳、郑州和西安,也在今天同时恢复销售。在上海等其他一些主要城市的部分专柜也将从下周起开始陆续恢复。

  对于有媒体称SK-Ⅱ在京撤柜后,一个月大概损失上千万元的说法,宝洁中国有限公司的陈力表示,目前公司对于整个事件的损失数字是有统计的,但不会对外公布,目前所有对于损失的估计都不准确。

  新闻回放

  SK-II风波始末

  9月14日国家质检总局在SK-II的9种化妆品中查出禁用成分铬和钕

  9月15日SK-II开始陆续接受消费者退货,但退货协议被质疑“霸王条款”

  9月22日SK-II宣布由于退货可能造成混乱,暂时退出中国内地市场,并撤走所有专柜

  10月23日国家质检总局和卫生部就SK-II产品表态:未证明其有危险性,铬和钕可能为原料带入所致

  10月24日SK-II发表声明,称在数周内在内地恢复专柜销售

  10月27日SK-II发表声明,停止在中国内地退货

  11月14日SK-II发表声明,拟于12月初重开内地专柜

  12月3日SK-II首个恢复专柜在广州亮相

  12月8日北京3家商场同时恢复SK-II专柜

稿源 法制晚报 编辑 郑津
SK-II最新声明:从即日起停止在中国内地的退货   06-10-27
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