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北方网消息(记者刘雁军 赵颖妍 马成)：记者在天津站临时客站采访时了解到，站内虽然面积较小，但服务非常周密、细致。临时客站内配备了轮椅，方便残疾人进出车站。站内还设有80多块引导牌，并有专人负责引导旅客进出车站，车站二楼还设有站长值班室，可随时协调解决突发情况，天津站原有的60536053专线在临时客站又新增10余条，解答旅客提出的问题。
记者还了解到，临时客站的大部分工程已完工，还有一些细节需要完善，不过已完全具备接送旅客的能力。采访中，部分旅客表示，由于对临时客站的设施不是很熟悉，希望车站方面将服务做得再人性化一些，临时客站有关负责人也表示，会尽可能满足旅客的需求，确保旅客出行的顺利和安全。
这位负责人还说，虽然临时客站已开始发售两日内车票，但希望旅客还是尽量到天津站购票，天津站的改造工程不会影响车票的发售。
记者还了解到，设在临时客站旁的缓冲候车室已建设完成，可容纳近2000人，准备在春运高峰来临时启用。此外，临时客站的两套供电设施也已安装完毕，确保车站安全运营。
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