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北方网消息(记者刘雁军 摄影马成)：1月27日下午，天津市政府有关部门和市高级人民法院、市人民检察院，为出席市十四届人大五次会议的代表、出席市政协十一届五次会议的委员进行现场咨询服务。
“两会”期间，“一府两院”为代表、委员举行现场咨询服务活动，这一制度在本市已经坚持了12年。今年的咨询活动，各单位都做了充分准备。布展新颖别致，多媒体展示屏和电子屏幕以及各色灯箱流光溢彩，使咨询大厅里洋溢着热烈的现代化气息。咨询大厅内，各单位将2007年的中心工作向代表和委员进行介绍，以便代表和委员有针对性地进行咨询。不少部门的主要负责人也来到咨询台前，和工作人员一起热情解答代表和委员们提出的问题，受到代表、委员的普遍好评。
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| 代表、委员驻足观看地铁一号线、海河开发改造、快速路网建设的宣传牌 |
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| 市劳动和社会保障局咨询台前代表、委员热议民生 |
采访中，记者看到，在涉及民生问题的市劳动和社会保障局、市质量技术监督局、市教委、市市容委、市环保局、市公安局等咨询台前，围满了正在咨询的代表、委员。而在市建委、市规划局、市国土房管局等咨询台，更是有代表、委员驻足观看地铁一号线、海河开发改造、快速路网建设的宣传牌，大家无不为如火如荼、日新月异的城市建设所鼓舞。在每一个咨询台前，工作人员都认真解答代表和委员们的提问，他们有问必答的热情和认真负责的态度，受到代表和委员们的一致赞誉。
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| 市质量技术监督局咨询台前，代表、委员询问质量问题 |
市人大代表、市环保局局长邢振纲接受记者采访时表示，去年“两会”期间，市环保局共收到代表、委员提出的议案、建议和提案30多件，主要涉及噪声扰民，尾气排放、水污染等问题，已在工作中逐步落实；市市容委主任王敬威告诉记者，去年共受理代表、委员议案、建议和提案76件，其中代表议案、建议27件，委员提案49件，热点集中在垃圾处理、环境卫生管理、环境秩序、执法等方面，已全部办结；市质量技术监督局工作人员说，去年共受理18件，涉及食品、建材、纤维制品等安全问题，已全部办结。据了解，“一府两院”对议案、建议和提案的办结率基本上达到百分之百，代表、委员十分满意。
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| 市人大代表、市环保局局长邢振纲接受北方网记者采访 |
百姓的问题就是代表、委员关注的焦点，市市容委咨询台前，一位人大代表向工作人员提出：“轻轨中山门车站没有公厕，仅有的厕所只供工作人员使用。中山门站是轻轨目前的市区终点站，客流量很大，没有公厕会给乘客带来极大的不便。另外，津塘公路大桥道段临街商业网点过于密集，由于这里的居民比较多，嘈杂的环境严重影响他们正常的生活。”工作人员告诉记者，咨询会上，代表、委员提出的问题基本上都关乎民生，确实亟需解决。
市质量技术监督局咨询台前，代表、委员详细询问了如何鉴别黑心棉、劣制羽绒服和羊绒衫，工作人员都一一解答。一位人大代表在咨询电脑、手机质量的问题后说：“有些电脑、手机的指定维修地点定价过高，应呼吁有关部门予以规范。”
每年代表、委员提出的议案、建议和提案，多数会被政府有关部门采纳，并以不同的形式落实。市劳动和社会保障局的工作人员告诉记者，今年市劳动部门出台的10项医保惠民政策，其中部分就是采纳了议案、建议和提案而制定的，包括《天津市城镇困难企业退休人员大病统筹医疗保险暂行办法》的出台，使25万职工受益；全面提高市级以上退休劳动模范医疗费报销比例，惠及近万人；取消常见病、慢性病参保患者常用的1500种乙类药品个人增付比例，减轻长期用药参保患者个人负担；将参保人员在定点药店购买的非处方药纳入报销范围，取消购买非处方药报销限制等等。今年，天津还将在年内启动实施以大病统筹为主的城镇居民医疗保险制度，与城镇单位职工医疗保险制度和新型农村合作医疗保险制度一起，把医疗保险覆盖全市范围，惠及天津百姓。
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