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近年来，中国互联网发展迅速，目前国内网民已达1.37亿，占全国人口的1/10。互联网在国人生活、工作中占有日益不可或缺的位置，其中的主流，是积极向上的，有益于社会发展的。
但是，少数不良信息的传递，也给社会造成了危害。除了色情、暴力等低俗信息外，在一些群体性事件中，少数人借助网络，一是通过制造和传播谣言，扩大矛盾，引起事态升级；二是挑唆和鼓动当事人，激化情绪，使事情难以平息；三是有些别有用心的人，通过各种联络软件、论坛等加强参与者的串联，等等。凡此种种，都危害到社会稳定，是网络负面文化危险性最大的内容之一。
减少这样的不良信息，传播健康向上的网络文化，需要从网民主动提高自觉性与政府加强公共服务能力两个方面入手。
从网民看，首先应主动提高自制能力，尽量不使个人的负面情绪影响他人。古语，“君子慎独”。网络虽是交流平台，但人人可以匿名，可以“逃避”指向个人的责任，所以也可以看成“独处”的空间。网络被称为“虚拟”空间，而信息传递给人们情绪、思维的影响则是现实的，化为行动后更是放大的。因此，主动约束自己的言辞、行为，应是每个网民个体对自己的道德要求。
其次则是增强鉴别力。其实，多数网民在多数时候对网络信息的准确性是有所保留的，但也难免有“喜听所好，恶听所恶”信息“选择性吸收”的时候，因此，越是大事，越要多听、多思考、多鉴别，方能做到“谣言止于智者”。
然而，网民毕竟是个体，对事件本身的了解局限于个人、或部分人。当网民关注的事情发生时，政府作为公共信息提供者的作用非常重要。要避免和减少网络负面文化起作用，政府应及时公开信息、澄清事实、解释政策、发布通告、表明态度。
相比较而言，政府目前的责任则更为重大一些，而网络舆论引导能力离现实的需求还存在一定距离。网民的自觉性，毕竟是个人选择，只能尽量做好，不能一概求全；而政府作为公共产品的提供者，作为维护社会稳定的主要力量，在信息化时代提高自身发布信息的能力、与群众沟通的能力，是责无旁贷的责任。
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