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佘清文访谈视频
主持人:各位北方网的网友大家好!今天北方网荣幸请到天津旅游局局长佘清文。欢迎您做客北方网视频演播室。
佘清文:大家好!
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| 天津市人大代表、市旅游局局长佘清文做客北方网 |
主持人:佘局长来到天津旅游局任职不过四个多月的时间,对于这个新岗位您有哪些认识?
佘清文:我是去年9月18号到旅游局任党组书记、局长的,应该说四个来月感受很多。因为我从1998年的1月份开始担任南开区区长,到去年已经将近九年了,所以刚开始对旅游了解还不深。经过四个多月的工作,我感觉天津的旅游资源是非常丰富的,旅游业作为现代服务业的重要组成部分,发展空间很大。特别是市委市政府高度重视旅游发展,今年戴相龙市长的工作报告中,用了一段文字专门提出了对旅游业的要求,我们感到这既是机遇,也是压力。
再一个感受就是旅游业是一种需要吃苦奉献精神的职业。就我个人的情况来说,当南开区区长的近9年里,工作的节奏叫“5+2、白+黑”,不过黄金周还可以休息几天。但是到了旅游局是越到黄金周工作越紧张,因为黄金周期间,需要进行景点检查,统计各项数据,解决各种突发问题,所以我觉得从事旅游行业的人非常辛苦,非常需要奉献精神。
另外,随着市民的旅游活动越来越多,我觉得旅游工作意义非常重大,也感到有责任把全市的旅游工作做得更好。
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| 天津市人大代表、市旅游局局长佘清文 |
抓住发展机遇 服务天津现代服务业
主持人:佘局长在短短四个多月的时间里感受了很多,那么2007年天津旅游部门制定了怎样的发展目标?
佘清文:当前,对旅游业的发展是一个非常好的契机,这其中包括中央对天津的城市定位,包括天津的滨海新区开发开放纳入国家总体发展布局,还包括天津人均GDP超过5000美金。仅仅说这5000美金就是一个了不得的数据,不仅可以满足人们基本的衣、食、住、行需要,而且使市民具备了旅游条件。天津旅游业如何抓住、用好这个新的上升期,把旅游工作搞上去是旅游部门工作的重点,今年我们提出来一个目标叫做“主动适应新形势,奋力抓住新机遇,自觉追求高水平,进一步推进旅游的发展”。
旅游部门计划2007年全市共接待海外旅游者突破100万人次、旅游外汇收入7.7亿美元,国内旅游接待人数突破6000万人次、国内旅游收入700亿元人民币,旅游业增加值占到全市GDP4.8%左右,这将对天津服务业的发展具有重要的贡献意义。因为对于一个城市的服务业发展来说,需要有庞大的人流,只靠天津1000余万人口的购买力是不够的,这就需要通过发展旅游产业,搞好旅游景区、景点建设,把外地、外国的游客吸引进来,让他们来到天津观光、旅行,在刺激消费的同时,促进了天津服务业的发展。
立足“一带五区” 推出八大旅游产品
主持人:要实现这一目标,今年旅游部门将会实施哪些新的举措?
佘清文:我们根据天津的旅游资源规划了“一带五区”的旅游开发格局:“一带”指的是以海河作为一条观光带;“五区”包括市中心综合旅游区、蓟县山野名胜旅游区、滨海观光度假旅游区、津西南民俗生态旅游区、津西北现代休闲娱乐区。
今年旅游部门加大了景区、景点和人文资源的整合力度,推出了八大系列旅游产品。去年年底,我参加了一个中日韩旅游战略研讨会,韩国和日本把旅游叫做观光业,他们把旅游资源看作商品,通过规划和整合把商品卖出去,得到游客的认可。现在我们也要把旅游看作产品,今年推出的八大系列产品:即海河风光游、名馆博览游、名人名居游、名街休闲游、山野名胜游、民俗文化游、滨海风情游、节庆欢乐游。现在我们正在包装这些产品,把工作细化,比如编制好导游词等等,要将产品制做得更完善。
树立天津旅游形象 加大宣传促销力度
主持人:天津有这么好的旅游资源,但是“好酒也怕巷子深”,在宣传上我们是不是还要加大力度?
佘清文:我们第一要加大旅游产品的开发整合的力度,第二就是要加大旅游产品的宣传推介力度。最近我们做了一个天津旅游的形象宣传片,这个宣传片大约15分钟,重点介绍了天津的八大旅游产品,看过这个片子之后,你会惊奇地发现天津原来这么美,这么好!现在我们已经将片子带到全国各地,在各种推介会上播出,这个宣传片还要在天津各个旅行社和星级饭店播放,便于大家了解天津,宣传天津。
另外,国家旅游局也提出建议,要求我们紧紧抓住距离北京近的优势,加强京津合作。北京旅游局基本上不在国内搞促销,而是在巴黎、纽约、悉尼搞“北京周”,因为他们不发愁国内的市场,可以想象每年前往北京游览的游客数量有多少。天津距离北京只有120公里,这个区位优势是天津旅游发展的有利条件。比方说游客到了巴黎或者柏林,当地人告诉你,在距离这里120公里的地方还有一个人口上千万人的城市,你肯定想去看一看。所以对去北京的游客来说,同样如此,更何况天津发展的这么好,所以我们要加大宣传力度,吸引前往北京的游客顺道来天津。
目前,京津高速公路二线、京津城际轨道交通正在修建,这些重要的交通干线建成后,天津到北京会更加方便快捷,这样天津和北京之间,旅游方面的沟通会更加紧密,合作的项目也会更加宽泛。另外,我们筹划在今年的四、五月份,邀请北京各大旅行社到天津参观,集中地向他们推介天津,宣传天津。
在做好和北京连通的基础上,天津旅游部门还要与环渤海地区连通,这其中包括大连、秦皇岛、烟台、青岛等著名的旅游城市。同时,天津也作好了和长三角、珠三角有关地区连通的准备。这些连通将形成一股合力,形成天津旅游的强大宣传攻势。
提升产品质量 提高服务质量
主持人:刚说到旅游产品,市民花钱旅游,为的是放心、舒心,所以特别关心产品质量,也就是服务水平,在这方面天津旅游部门要做哪些工作?
佘清文:这方面旅游部门提出加大旅游市场环境治理力度,提升旅游行业管理服务水平。我们旅游部门强调要依法管理,最近不少有关天津旅游业发展的意见、法规即将出台。
我们在把市场管理好的同时,还要热情服务,调动各个企业的积极性,按照依法行政的原则,需要管就要管住,需要放开就放开。
对于管理服务方面,我到旅游局以后,开了几个座谈会:天津熟悉旅游行业专家学者的座谈会;天津市旅行社经理的座谈会;饭店经理的座谈会;区县旅游局长的座谈会。大家出了很多主意,像旅行社经理的座谈会提出天津的旅游市场还没有形成,这就给了我一个重要的提示:一是如何适应市场经济条件下的旅游业发展规律,二是注意避免出现问题。我通过新闻媒体了解到,在其他一些地方出现黑导、黑车、“零团费”等问题,虽然我们天津这个问题还不严重,但还是应该加大依法管理力度,制订有关的法律法规,同时引导游客要文明旅游。作为旅游企业要做到诚信服务,把天津市的旅游市场真正建好,形成一个良好的运行机制。
放眼看旅游 推动创新机制建立
主持人:现在,我们正在致力于建立创新型城市,旅游部门将在哪些方面进行创新?
佘清文:这是一个非常重要的方面。我想一个事业无论是管理还是其他方面都需要创新,在这个过程当中,需要解放思想。我到旅游局以后,和大家一起研究后认为应该跳出旅游看旅游,跳出旅游抓旅游。我们要围绕中心服务大局,为天津市的发展做好服务,和天津市的发展要同呼吸、共命运,这是一个大的布局。同时,应该用世界的眼光去分析天津旅游,这样的创新才符合规律。
最近参加了全国旅游工作会议,我有几点感触:一是天津的旅游产品需要开发。北京旅游业以促销为主,我们天津既要搞产品的开发,又要做产品的促销,在这个过程当中,需要改革,需要创新,需要调动各方面的积极性去推进。
举例来说,现在天津已经开发整合了八大系列产品,同时也在做“近代看中国,中国看天津”的文化旅游品牌,我觉得做产品、做品牌本身就体现了创新。天津一些传统的东西非常有特色,在全国范围内也是独一无二的。有专家说过“中国五千年历史看西安,一千年历史看北京,近百年历史看天津”,近代中国历史上很多重大的事件都是在天津发生的,这里留下了1200余幢小洋楼,这都是天津旅游独特的旅游资源。根据这些资源,旅游部门推出了12个文化旅游板块。最近天津旅游部门又在组织有关人员汇编100个名人故事,100个名居故事,100个重大事件,100个中国第一等材料,向游客全景展现天津在近代历史上的重要地位。我想这个过程也是创新。
再有,最近我们和有关部门正在研究一些新的旅游项目。天津这几年发展得非常快,特别是海河上驾起了许多造型优美的桥梁,这其中有些桥是可以开起的,比如解放桥、金刚桥。我们希望桥开起能有一个固定时间,这样旅行社就可以向游客介绍“来天津看看能够开起的桥”,同时,我们在桥开起时,还可以搞一些活动,这个过程就有很多需要创新的地方。
另外,还有在管理机制、管理方式上,我们可以充分调动区县旅游部门的积极性,尝试改革现有管理体制等。我觉得创新是一个很大的话题,旅游工作应该不断解放思想,用世界的眼光看天津旅游,不断创新对旅游工作来讲是一个非常重要的题目。
主持人:听了佘局长对2007年天津旅游工作发展的详细介绍,我相信在电脑前的您对天津旅游一定有了更深层次的认识。最后我们由衷地祝愿佘局长在新的岗位上作出更大的贡献,让天津走向世界,让世界了解天津。谢谢您今天做客北方网!
佘清文:谢谢!
佘清文同志简历
性别:男
出生年月:1955年1月
籍贯:山东烟台
工作简历:
1997年12月-1998年1月天津市南开区委副书记
1998年1月-2006年9月 天津市南开区区长
2006年9月起任天津市旅游局党组书记、局长
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