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张立昌在市委常委扩大会议听取信访工作汇报时强调
更加关注民生促进社会和谐
张立昌强调，更加关注民生、不断改善民生，是实践党的宗旨的必然要求，是全面落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求。我们一定要从全局和战略的高度，深刻认识解决好民生问题的极端重要性，了解民意，掌握民情，化解民忧，正确处理各种人民内部矛盾，精心做好涉及群众切身利益的各项工作，把以人为本的思想落到实处，使群众心情舒畅、安居乐业，巩固和发展天津的大好形势，为抓住和用好新的上升期创造良好的社会环境。
中共中央政治局委员、市委书记张立昌日前在市委常委扩大会议听取信访工作汇报时强调，更加关注民生、不断改善民生，是实践党的宗旨的必然要求，是全面落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求。我们一定要从全局和战略的高度，深刻认识解决好民生问题的极端重要性，了解民意，掌握民情，化解民忧，正确处理各种人民内部矛盾，精心做好涉及群众切身利益的各项工作，把以人为本的思想落到实处，使群众心情舒畅、安居乐业，巩固和发展天津的大好形势，为抓住和用好新的上升期创造良好的社会环境。
会议认为，多年来，我们坚持把当前发展与长远发展紧密结合起来，把发展过程与发展结果有机统一起来，想问题、定政策、办事情始终着眼于中低收入的大多数群众，边发展经济、边改善人民生活，着力解决民生问题，办成了许多群众普遍受益、长远受益的大事，从多方面维护了群众的切身利益，形成了和谐、稳定、充满活力的大好局面。现在，影响社会和谐稳定的因素还比较多，损害群众利益的事情还时有发生。对此，必须予以高度重视，采取有力措施，切实加以解决。
张立昌指出，民生问题始终是最紧要、最根本的问题。这关系到党的执政地位的巩固，关系到国家的长治久安，关系到现代化建设的成败。我们党的最大责任和最高目的，就是实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益。当前，我们正处在发展机遇期，也处在矛盾凸显期，发展的条件进一步改善，发展的环境进一步优化，发展的势头进一步趋好，但随着我国经济体制的深刻变革，社会结构的深刻变动，也带来了利益格局的深刻调整，各种矛盾相互交织，关联性、聚合性和敏感性不断增强。大量事实表明，民生问题连着民心。群众满意了，稳定就有了坚实的基础，发展就有了强大的动力。
张立昌强调，心齐气顺，社会和谐，是天津大好形势的一个重要标志，也是新的上升期形成的一个重要原因。新的上升期来之不易，必须百倍珍惜。抓住和用好新的上升期，前提是保持社会和谐稳定，最大限度地调动起广大群众的积极性和创造性。在任何时候、任何情况下，都要善解民意、善待百姓，决不能伤害群众的感情，决不能损害群众的利益。否则，就会影响民心民气，就会失去群众的支持，就难以在新的上升期里有更大的作为。
张立昌强调，关注民生，首先要了解群众在想什么、盼什么。随着经济社会的发展，群众普遍希望能够促进社会公平，缩小贫富差距，保障自身的权益。群众的愿望就是我们前进的动力，群众关心的热点就是我们工作的重点。我们要从实事抓起，从群众生活中的迫切问题抓起，从关系改革发展稳定大局的突出问题抓起，切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要下大力量增加群众收入，扩大就业，完善社会保障体系，发展各项社会事业，妥善处理土地征用、房屋拆迁、企业改制、涉法涉诉等方面存在的突出问题，务求在为群众排忧解难上取得新进展，在妥善处理和化解社会热点、难点问题上取得新突破，在维护社会和谐稳定上取得新成效。
张立昌强调，信访工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作，在密切党和政府与人民群众的联系中发挥着桥梁和纽带的作用。在各方面的大力支持下，在各级信访部门的共同努力下，我市的信访工作取得了很大的成绩，及时反映了大量的社情民意，协调解决了许多实际问题，为促进社会的和谐稳定做出了重要贡献。我们要进一步畅通信访渠道，广泛听取群众的意见，让群众有理有处讲、有苦有处诉、有难有人帮。各级领导干部要进一步转变工作作风，主动到困难多、问题多、矛盾多的地方去，变群众上访为领导下访，尽心竭力为群众排忧解难。要牢记群众利益无小事的道理，凡是涉及群众切身利益的事情，都要精心再精心，细致再细致，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素。对群众反映的实际问题，要坚持依法办事，按政策办事，应该解决的要及时解决；一时解决不了的，要耐心细致地做好思想疏导工作，争取群众的理解，决不能采取简单强制的办法。各地区、各部门、各单位要深入开展排查化解矛盾纠纷的工作，抓住存在的主要问题，实行领导责任制，组织专门力量，逐个加以解决，让群众感受到党的温暖。
市委常委，市政协党组书记，市人大常委会党组副书记、副市长、市政协党组副书记，市委、市人大常委会、市政府秘书长出席会议。市有关部门的负责同志列席会议。
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