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助困帮困，解救群众于危难
人在危难之时，最能深刻体会到雪中送炭的宝贵。4月1日14时41分，“119”接到群众报警求助电话，一名8岁男童玩耍时不慎跌入4米深枯井内。接到报警后，辖区公安消防7中队的消防官兵很快赶到现场，在现场的公安民警配合下，一名消防战士下到枯井内，使用一条救生绳系住该男童的身体，随即由井上面的消防人员往上拽救生绳，井里面的消防战士托着该男童往上走，终于将男童救出。
3月3日，天津市普降雨雪，由于部分危陋平房、厂房和罩棚年久失修，连续发生多起因雨雪积压造成房屋坍塌的事故，天津公安消防总队“119”调度指挥中心接报后，迅速调派力量到场处置。
3月3日9时34分，天津北辰区自行车轮盘厂，面积约200平方米的砖墙苇制屋顶厂房倒塌，北辰区公安消防支队47中队30余名消防指战员闻警到场处置，很快从倒塌的厂房现场救出2人。
3月5日10时许，天津河东区一不到两岁的小女孩，在洗衣机内玩耍时被卡住无法出来。接到报警求助电话后，河东消防13中队的消防官兵立即出动赶到现场。为尽快把小孩救出来，救援官兵在洗衣机内塞好衣物保护后，利用手斧、改锥等工具进行破拆，将小女孩救出。
3月8日18时许，天津蓟县3615厂家属区蔡某家中起火，火势不断蔓延扩大。蓟县公安消防大队的十几名官兵及时赶到，消防官兵在水枪的掩护下，解救出该屋内的一对中年夫妇和一个满脸被浓烟熏黑的小男孩。同时，消防官兵迅速展开灭火，降伏了火魔。
天津公安消防部队中有76个学雷锋志愿小分队，他们经常走进社区、孤老户家中、敬老院、烈军属、特困户等居民家中，助困帮困送温暖。天津南开区公安消防支队组织所属消防中队官兵，走进孤老户家中，帮助打扫卫生、洗衣服、擦玻璃，并送去了生活日用品，解决生活中的实际困难等。天津河西区公安消防支队31中队学雷锋小分队，十八年如一日，关心照顾双目失明的徐宏昌老大爷，在津城传为佳话。
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