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伤者刘珠还：“我说他不是什么精神病，为什么呢？他杀人是有选择的。他杀的都是无力反抗、瘦弱的女子或者是小孩。”
那么，徐敏超是否像他父亲所说的曾经患过精神病呢？事情的真相到底是什么呢？记者走进了丽江市看守所，和徐敏超进行了面对面的交流。
记者：“那你以前有患过精神疾患吗？”
徐敏超：“那没有，这个可以肯定没有。”
记者：“你们家人有精神疾患吗？比如你父亲，祖父什么的？”
徐敏超：“没有。”
或许关在大墙内的徐敏超还不知道外界对于他的精神病之争，那么，办案的警察又是如何看待徐敏超的精神病问题的呢？
谢家刚(丽江市公安局副局长)：“我们专门叫我们的法医，对他做了一个活体检验，鉴定的时候，徐敏超这个人语言表达清晰，神志非常清楚，患有什么精神病啊，这些问题没有。”
从目前的证据来看，徐敏超不是一个精神病患者。那么，一个思维正常的好员工又为何会干出这样丧失理智的事情来？到底是什么激发了徐敏超走到了近乎疯狂的地步呢？在记者与徐敏超两个小时的交流中，徐敏超第一次向外人袒露了他疯狂砍人的真正原因。
徐敏超：“在我出事之前，我遛达的时候，我就拽住我们游客，我就头皮发胀，大脑发木似的，非常害怕，不知道怕什么，全身直哆嗦，我说怕回不去家了那种感觉，我怕回不去吉林了，回不了吉林了，那种感觉非常恐惧。”
徐敏超：“感觉他司机可能会对我施行一些报复，因为司机毕竟和导游他们一起的，而且他们第一天就对我不满了，说我不让客人买东西。很正常的，当地的司机导游算计全陪很正常。”
原来，徐敏超这次带团到达云南后，就由昆明市大家旅行社一位叫彭丽平的导游负责接待。按照旅游行业的专业术语，徐敏超叫全陪导游，而昆明的彭丽平叫地接或者地陪导游。在事发前两天，旅游团已经在昆明和大理各游览了一天，而在这两天时间里，徐敏超说他跟地陪导游彭丽平之间一直摩擦不断。
徐敏超：“在昆明的时候，进一个茶叶店，他们讲茶叶，讲讲讲非常多的东西，然后客人，有些客人就坐不住了，因为他不想买这些东西，后来我说如果大家不买的话，讲完了以后，不买就可以走了，然后我们就出去了。因为有些客人已经坐不住了，然后那个地陪对我非常不满，说我把客人叫走了，不让客人买东西。”
徐敏超说，他和地陪之间的主要矛盾就是在进店购物这个问题上。在昆明和大理的两天时间里，景点仅仅游了三个，而大型的购物场所就去了三处，包括一家玉器店，一家银器点和一家茶叶店，而且每次购物的时间都达到了一两个小时，这引来了团里很多游客的不满。
徐敏超：“在昆明玉器店吧，很多客人在车上，当时就已经骂上了，而且跟她已经吵上了，客人说我脾气不好，脾气不好，你别惹，我伤着你。”
记者：“客人骂那个地陪？”
徐敏超：“对，已经吵起来了。”
徐敏超其实非常理解地陪导游为什么会不断地延长购物时间。他说全国的导游几乎都没有基本工资，即使有也就是每月一两百块钱。不但没有工资，在带团出来的时候，导游还要向旅行社交纳每位游客几十块钱的人头费。而导游的主要收入就是购物场所的返点回扣。
徐敏超：“百分之二十、三十的佣金吧，就是我们自己(当地陪)带团的时候。也叫购物回扣。”
徐敏超不太清楚云南这边的导游到底能拿到多少比例的回扣，虽然地陪导游彭丽平也曾经承诺会给他一些钱作为感谢，但是徐敏超觉得自己如果回去遭到游客投诉的话，这点钱就得不偿失了。于是跟地陪导游彭丽平最为激烈的一次争执爆发了，这就是在凶案发生前的半个小时。这次，彭丽平又擅自更改了旅游线路，徐敏超说他实在忍无可忍。
徐敏超：“我说你想把客人往哪儿领，我就拽了她一下，然后她说，我不说了嘛，咱游这个街，四方街，我告诉她客人现在已经着急，不知道怎么集合，集合之后怕找不到，然后她说没见过你这样的全陪。”
眼瞅着彭丽平一边哭一边离开了团队，突然一种很复杂的心情涌上了徐敏超的心头。
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