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近日，由52名社区志愿者组成的开发区首个社会监督员队伍成立。在随后的一年里，他们将睁大自己的双眼对开发区的公共交通、文化市场、综合执法、环保环卫等8个公共管理和公共服务领域进行监督。
社会监督员主要对开发区的各种公共管理和公共服务领域进行监督，他们负责监督公共交通、文化市场、环保环卫、综合执法等与老百姓生活最密切相关的各项政府行为，在一年的时间内，提出100个建议和100个城市建设中值得表扬的亮点，并将这些建议和表扬以书面形式上交到有关部门，督促其进行解决。
社会监督员队伍刚一成立，队员们便提交了13条建议，包括“出租车司机私自利用开发区绿化水龙头洗车”、“贴满楼道的小广告”、“信件没有按时投递”等经常发生在我们身边并对大家的生活造成了不便的事情。针对每一个问题，监督员们都分析了其形成原因，并提交了供相关部门参考的解决方案。
“我们就是一群爱管闲事的人。”志愿者协会的负责人张女士说，参加社会监督员队伍的志愿者们都是开发区各行各业的优秀工作者，他们既是普通居民又是具有各种专业知识的人，作为社会监督员，他们将会睁大眼睛，观察自己身边的事情，将不合理的现象以及相应的解决建议，及时向相关职能部门提出。同时，也希望每一位居民都能把自己当作开发区的主人，当自己生活中遇到不文明、不方便、不合理事情的时候提出来。为了保障建议的准确性和真实性，每条建议都需要署名，建议一旦被采纳，提出者将获得一定的奖励。
开发区社发局的相关负责人表示，因为人力的原因，城市管理者不可能完全了解发生在居民们身边的每一件事情，而社会监督员就像是政府部门的“望远镜”，能够帮助相关部门更好地了解自己所负责的公共事务的运转情况。聘请社会监督员对社会公共管理和公共服务进行监督，能够使政府部门听到更多来自基层的声音，使更多群众参与到开发区的城市建设中来，提高整个城市的管理水平，提高所有居民们的生活质量。同时，该负责人还表示，在今后的城建工作中，社发局将会优先考虑居民们提出的建议，而涉及其他职能部门的问题，社发局也会负责协助相关单位加以推动。
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