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北方网消息(记者赵颖妍 通讯员杨建国)：为了搞好“津洽会”期间客运出租汽车的运营服务工作，天津市客管部门做出安排，要求全行业以明礼诚信、热情周到为宗旨，为来津参加“津洽会”的中外宾客提供满意的出行服务，让每一辆出租汽车都成为一扇文明窗口，以实际行动为树立天津良好形象做贡献。
据悉，市客管部门要求全市各出租汽车企业通过组织清洁会战等多种形式，将本公司所有运营的出租汽车进行清洗、擦拭，不留死角，并在“津洽会”期间保持出租汽车的整日“五净”，即：车身净、车内净、顶灯净、玻璃净、轮胎净，使全市32000辆出租汽车都能干干净净迎送中外宾客。驾车运营的出租司机要做到仪表端庄，服饰整洁，使用文明服务用语，礼貌待客，遵章守纪，为乘客提供热情周到的优质服务。“津洽会”期间有大批中外宾客来到天津，客管部门组织工作人员进驻现场加强管理，出租司机现场服务要做到按序排队等候、服从调度、秩序井然，严禁下车揽客等不规范的服务行为。对强拉硬拽、态度蛮横、选客运营等严重影响行业和本市形象的恶劣行为，将依法严厉查处。
“津洽会”期间，市客管办将加大客运市场稽查执法力度，充实稽查人员力量，加大对客运市场的稽查频率，把出租汽车的车辆卫生作为执法检查的重点，凡车辆卫生不达标的，不准上路运营。同时对重点场站实施全天候监管，对驾驶员的运营服务行为和场站运营秩序进行集中检查，对查出的违规经营驾驶员一律依法严肃查处，并按规定追究其所在企业的连带责任。“津洽会”期间客运稽查执法人员还将加大打击“黑出租”和“假的哥”的力度，凡在“津洽会”期间顶风运营的“黑出租”和“假的哥”，一经查获，均按新法规给予上限处罚。
据介绍，“津洽会”期间，全市出租汽车企业24小时都有管理人员值班，市客管办服务热线监督电话23549000昼夜开通，随时接受乘客咨询和投诉举报，让中外宾客满意在出租，使全市的出租汽车成为津城一道靓丽的流动风景线。
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