北方网消息(记者赵颖妍):记者从天津滨海国际机场获悉,5月8日起,天津机场服务柜台正式全部开放,旅客抵达机场后可以自由选择柜台办理乘机手续。
今年初,天津机场推出首个开放服务柜台,乘坐国内航班的旅客(国航、山东航、春秋航班除外)随时可以办理乘机手续,免去了以往等待航班起飞需要提前1小时集中办理的不便。在首个开放柜台成功实行的基础上,天津机场近期改造了硬件设施和配套离港软件系统,从5月8日开始,机场柜台全部开放式服务,旅客可以自由选择时间、柜台和服务人员,体验更加人性化和便捷的航空服务。
据机场工作人员介绍,由于受各航空公司使用的离港软件系统限制,目前乘坐国航、山东航空和春秋航空航班的旅客仍需要在航班起飞前1—1.5个小时之内,到指定柜台办理乘机手续。乘坐其他航空公司国内航班的旅客,抵达机场后可以自由选择机场开放柜台。机场工作人员也提醒旅客,开放柜台虽然取消了办理手续的开始时间,但截至时间仍然是航班起飞前30分钟,所以旅客一定要提早出行,避免因错过了办理手续截至时间而延误行程。
|