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等车分清上下行
和公交车一样，导轨电车的站台也是分上下行设置的，不过，导轨电车的站台都在道路中央，因此等车的乘客就要分清它的上下行车站，以免乘坐相反的车辆。由于导轨电车的站台在道路中央，乘客都是从车辆左边上车，所以，去往学院区方向的乘客就应在朝东的站台等车，而去往轻轨泰达站的乘客则要在朝西的站台等候。
为了确保安全，方便乘客，导轨电车只有左侧车门是打开的。乘客应从中门上车，从前门、后门下车。由于乘客在路中央下车，所以在下车后，乘客应沿人行横道线过马路，以免发生交通事故。
专用轨道别侵占
洞庭路路中央的两条黄线内是导轨电车的专用车道，其余车辆不得占用。如果车辆不按规定行驶，占用导轨电车专用车道的，交警将按照相关法律给予其100元罚款、扣2分的处罚。一旦非法占用车道的车辆与导轨电车发生交通事故，则该车负全责。
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