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企业工业游 各有青睐
虽然天津港的工业游已逐渐走入人们的视野,但不同的行业对工业游存在价值的认可程度却有很大不同。来自深圳的金威啤酒,在全国各地的分公司中有9家发展了工业游。在他们看来,工业游不仅能真实地树立品牌形象,也能够以更直接的方式同消费者沟通。对于同为电子行业的摩托罗拉(天津)有限公司和天津三星电子有限公司两家跨国企业,虽然同样需要树立品牌形象,但出于产品生产环境等原因,并未青睐工业游。三星就选择了数码体验馆,满足消费者对产品的好奇心。
直观的品牌印象
金威啤酒(天津)有限公司
在目前天津工业游还处于起步阶段的情况下,金威啤酒却较早地走上了工业游的道路,并且显得相对成熟。金威啤酒天津分公司去年3月开始正式投产,去年9月,基础条件成熟后,便开始通过工业游的方式与消费者进行互动。
在金威啤酒(天津)有限公司杨忠经理看来,啤酒行业讲究的就是制酒的工艺,但消费者对此似乎并不了解或是无法验证。工业游就能让消费者亲眼目睹金威啤酒真正的生产过程,并对啤酒的历史起源和发展有直观了解。同时,举办工业游,参观者第一眼看到的就是企业的厂容厂貌,留给参观者的是最直观的品牌印象。
目前,金威啤酒的工业游不仅仅有参观啤酒的生产流程,还包括参观啤酒博物馆,品尝最新鲜的啤酒——发酵液,以及和众多既酷爱啤酒又热爱足球的球迷们进行一场“准明星级”足球对抗赛。杨经理称,将工业游项目延伸,主要因为它是消费者与厂家间难得的一次面对面沟通的机会,不仅是树立自身品牌形象的过程,更是消费者直观了解生产企业的过程,丰富的游览内容会让消费者不虚此行。
管理自信的表现
天津百事可乐饮料有限公司
“既然我们在建厂时就有这样的设计,那肯定是代表我们欢迎消费者参观。”天津百事可乐饮料有限公司的刘经理自始至终表示着这样欢迎的态度。
百事可乐在每个生产地点都设计了参观走廊,每条参观走廊一次最多可接纳20个人。刘经理介绍,现在,大街小巷随处都可以见到百事可乐,但其仍然有挥之不去的神秘面纱。由参观走廊从头走到尾,可以观看到整个百事可乐的生产过程,从产品配料到水处理,再到装罐、包装等。参观生产过程,对百事可乐的消费者来说,能在百事可乐工作人员的解释下详细了解百事可乐的生产全过程,并可以真实地看到百事可乐的工作人员如何控制整个生产过程。而对于百事可乐来说,是对自身管理自信的表现。
天津百事可乐饮料有限公司将工业游作为其市场推荐活动的内容之一,可见,其对工业游价值的认可。
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