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| 民警接警后迅速赶赴现场处置 |
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| 普陀区杨柳青路武宁路十字路口 |
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| 发生劫持事件的肯德基餐厅 |
“砰!”6日21：35分，上海市武宁路杨柳青路肯德基店内传出一声枪响。7、8秒钟后，一名特警抱着被劫持的女童从店内窜出，跨上救护车，十分钟后，绑匪被担架抬出商场，这场历时将近7个小时的对峙终于以警方成功解救人质画上句号。据了解，被劫持女孩经检查基本没有受伤，目前情绪较为稳定。
14：50110接报女童被劫持
市公安局110指挥中心接报，武宁路杨柳青路肯德基内有一男子持刀劫持一名4岁女童，该肯德基位于时代超级购物中心一楼，周围还有着众多商铺。据周围商铺的营业员介绍，被劫女童的母亲原是商场内一个手机柜台的营业员，30岁左右，今天是来归还制服的。
15：35绑匪边持刀边吃汉堡
事发后，周围商铺的营业员曾经到肯德基门口张望，据其中一名营业员说，当时歹徒穿着红色上衣，与女孩并排坐着，歹徒一边用刀架在女孩的脖子上，一边吃着汉堡，而女孩的母亲隔着一张桌子与他们面对面坐着。
16：55武宁路交通几乎瘫痪
东方网记者来到现场时看到，武宁路杨柳青路路口的车辆已经排起了长龙，周围的一些居民闻讯都来到现场，购物中心对面4层楼的平房屋顶上、高楼的阳台上也站了不少群众。
17：45绑匪要求提供车辆
东方网记者在购物中心外看到，一辆红色的法兰红出租车越过警戒线开到购物中心外的空地上，据了解这是因为绑匪提出，要警方准备一辆出租车带他离开。而记者也听到围观者议论，此前该绑匪已经要求警方给他送入玫瑰花。
18：20纸箱堆出一道屏障
现场的购物中心的工作人员搬出十几个空的大纸箱，然后配合警方在肯德基店门口堆出一个一人高的纸箱屏障，此时围观的群众纷纷猜测此举的用意，十几分钟后，一名携带着狙击枪的特警身着防弹背心进入现场。
19：40警方扩大封锁圈范围
晚上19：40分左右，由于时代超级购物中心一直没有停止营业，商场内围观的群众越来越多，警方将一楼商铺大厅的封锁线后移了5、6米，虽然如此，围观人群仍不断往前挤，还不时讨论着绑匪的意图。
20：10肯德基店门一度打开
在与警方僵持了5个多小时后，20：10分左右，东方网记者注意到，肯德基店的两扇玻璃门缓缓打开，但半分钟后又再度关上，由于位置关系，记者无法看到店门是否是绑匪自己打开的。
20：55现场“清场”准备行动
市委常委、市委政法委书记、市公安局局长吴志明再次来到现场，5分钟后，现场围观的群众、商铺的营业员被要求迅速离开，时代超级购物中心一楼大厅里只剩下准备行动的公安特警。而此时，购物中心外的杨柳青路上已经站满了围观的群众，武宁路交通再次陷入瘫痪。
21：35枪响！被劫女孩获救
“砰”一声，21：35分，在事发购物中心围观的近千名群众同时听到了响亮的枪声，7、8秒钟后，一名穿着黑色防弹背心的特警抱着被劫女童冲出商场大门，女童身着白色连衣裙，短发，被抬上救护车后在警车的开道下，被迅速送往附近医院。
21：45绑匪被抬出事发商场
就在枪响后大约10分钟，警方从商场中抬出一个担架，担架上的绑匪身着米黄色裤子，小腿以上都蒙着白布，担架被抬上救护车后迅速开走。警方解除封锁线后，围观的近千名群众涌向事发的肯德基餐厅，几分钟后人群开始疏散，武宁路和杨柳青路的交通也逐渐恢复正常。
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