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今年6月5日，《每日新报》与市政府办公厅联合开通的“民生专线”，给市民生活诉求提供了一个更加快捷、便利的渠道。首期“民生专线”集中受理群众反映的有关环保和市容、教育等问题，在规定的时间内，所有群众投诉做到了件件有交办、件件有回复，得到了群众的认可。7月3日，第二期“民生专线”将再度与百姓相约，本月关注主题为就业维权和夏季生活。
专线电话倾听百姓声音，相关领导亲自接听了解百姓需求，职能部门积极行动解决百姓最急难的问题，新报记者现场直击报道百姓问题的解决情况，市政府办公厅督办每一个投诉电话的解决情况，这就是“民生专线”的特色。以人为本、关注民生、促进公平，认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，这就是“民生专线”的服务宗旨。每月主题的确定，以当前百姓最关心、最迫切需要解决的问题为根据。
7月份，应届大中专毕业学生开始就业，一些在校的大学生也要利用假期去打工。如何利用法律保护自己，在签订劳动合同的过程中应该注意什么，企业用工是否有不符合劳动法规的相关规定，这些都是求职者关心的。选择自主创业的毕业生，在创业中可以享受什么样的优惠政策，如何得到相应的资金帮助？所以，本月的第一个主题是“就业维权”，劳动部门的领导会在“民生专线”开通当天直接解答市民们的问题。
盛夏季节，水、电、气、公交等必需的生活保障，直接关系到人们的生活质量。所以，本月的“民生专线”还要关注人们的夏季生活，如果您在这些方面遇到了困难也可以向电力、自来水、燃气集团等有关部门的领导进行咨询和投诉。
在“民生专线”开通的过程中，新报记者还会在现场进行实地采访，并在规定的时间内以新闻报道的方式向群众反馈“专线”的受理情况。
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