|
随着学生考试结束，天津健身场馆消费格外火爆。近来一些市民反映，个别场馆在场地预订工作方面的失误令他们损失了时间。
家住和平区卫津路附近的赵小姐向记者诉说了她的遭遇。日前，她和家人来到南开区西市大街上的一个体育健身场馆打羽毛球。据她本人介绍：“我们刚开始打球，突然来了三个人说场地是他们订的，不容分说就占着场地打起了球。”无奈之下，赵小姐带着相关票据找到工作人员，这才发现原来由于场馆工作人员的失误，这个场地被先后预订了两次，而且是同一个使用时间。经过十几分钟的等待，在工作人员的协调下，赵小姐和家人才得以继续打球。她说：“对于来健身的消费者来说，最宝贵的莫过于场地的使用时间，场馆工作人员的失误白白浪费了我们十五分钟，侵害了消费者的利益。”
无独有偶，消费者周先生也遇到类似的情况。他说：“几天前，我和几个同事预订乒乓球比赛场地，当时我清楚地告诉工作人员要定周日的场地，而当我们周日去的时候，才发现原来工作人员将日期错写成了周六。”对此，一些消费者认为，健身场馆应该加强日常管理，更好地保障消费者利益。
|
